De verandering van Richard: Van koude beller naar LinkedIn strateeg. Vroeger was de gedachte aan koud bellen een ware kwelling voor me. Ik had er een hekel aan, een diepe afkeer die me tot diep in mijn botten frustreerde. Uren kon ik achter de telefoon zitten, hopend op een doorverbinding, een contactpersoon die eindelijk de […]
Een LinkedIn-profiel met meer dan 500 connecties staat professioneel. Het voelt goed, het oogt belangrijk. Maar laten we even heel nuchter zijn: het betaalt de rekeningen niet. Als ambitieuze ICT-specialist, senior projectmanager of consultant steek je tijd in je netwerk. Je deelt een ‘like’ uit, accepteert connectieverzoeken en misschien post je zelfs af en toe […]
Korte samenvatting: als zelfstandig ICT’er/consultant/trainer wil je wel verkopen, maar niet “verkoperig” doen. Met 5 simpele, slimme ChatGPT-routines maak je je voorstel zó klantgericht dat de klant sneller “ja” zegt — en jij met meer rust, resultaat en regie werkt. Meer weten? Herkenbaar? Je steekt tijd in een offerte, maar het voelt als trekken aan […]
LinkedIn. Je weet dat er kansen liggen, maar hoe krijg je nu écht bereik, DM’s én aanvragen? Steeds meer ZZP’ers vragen het zich af: hoe zorg ik dat mijn LinkedIn post niet verdwijnt, maar viraal gaat én daadwerkelijk gesprekken én opdrachten oplevert? Het goede nieuws: het geheim zit niet in trucjes, maar in een herkenbare, […]
Bellen. Voor veel ZZP’ers en MKB-teams voelt dit woord als een zware opgave. Angst, uitstelgedrag enineffectieve gesprekken zijn aan de orde van de dag. Herkenbaar? Toch ligt hier juist jouw grootste kansom te groeien. Van koud bellen naar warm contact met zelfvertrouwen en plezier—het kan écht! Waarom bellen zo moeilijk voeltVeel ondernemers en verkopers worstelen […]
LinkedIn. Voor veel ZZP’ers dé plek om te groeien in zichtbaarheid, vindbaarheid en uiteindelijk… nieuwe klanten. Maar de praktijk? Die voelt vaak anders. Je post af en toe, bouwt aan je netwerk, maar echte aanvragen? Die blijven uit. En opdrachten? Vaak alleen via-via, of omdat je er zelf achteraan jaagt. Herkenbaar? Je bent niet de […]
Leer hoe jij als ZZP’er of MKB’er je telefoonangst overwint, klanten wint en kansen creëert. Inclusief tips, structuur en praktische tools uit het eBook ‘Pak die telefoon!’ In een wereld vol e-mails, DM’s en LinkedIn-berichten lijkt bellen bijna ouderwets. Toch is het juist nú het krachtigste kanaal om op te vallen, vertrouwen te winnen en […]
Je bent een ambitieuze ZZP’er in Groningen, Friesland of Drenthe. Je hebt een prachtig aanbod, maar veel te weinig mensen kennen je nog. LinkedIn biedt enorme kansen om je zichtbaarheid te vergroten, je vindbaarheid te verbeteren en in contact te komen met je ideale klanten. Maar hoe pak je dat slim en effectief aan? In […]
Acquisitie voelt vaak ongemakkelijk, maar dit was echt leuk!” Ik herinner me nog goed mijn eerste acquisitiegesprekken. De zenuwen voordat de telefoon ging, de twijfel of ik het goed zou doen, en vooral de angst om niet geloofwaardig over te komen. Maar wat als ik je vertel dat acquisitie niet ongemakkelijk hoeft te zijn? Dat […]
Herken je dit? Je stelt een e-maillijst op, stuurt LinkedIn-berichten, werkt je CRM bij… en dan? Wachten.Sales kost veel tijd. En levert niet altijd op wat je hoopt. Maar wat als je AI het werk laat doen? Joobi.io: jouw slimme sales-assistent Tom Spoor vond dat het anders moest. Daarom ontwikkelde hij Joobi.io: een AI-gedreven platform […]
Als zakelijke dienstverlener, adviseur, trainer dan wel coach heb je waardevolle expertise en diensten te bieden aan ideale en potentiële klanten. Maar toch blijft de telefoon vaak onaangeroerd. Telefoonangst kan je in zijn greep houden, waardoor je belangrijke kansen mist en waardevolle euro’s laat liggen. Het uitstellen van belangrijke gesprekken kan zelfs leiden tot slapeloze […]
Van connectie naar klant. Ontwikkel jouw krachtige LinkedIn strategie In een inspirerende LinkedIn Live-uitzending getiteld ‘Van Connectie naar Klant. Nico Waiboer’s Geheimen voor een Constante Stroom via LinkedIn’, sprak Nico over hoe je LinkedIn effectief kunt inzetten om een constante stroom aan klanten te genereren. Lees de tips hieronder. Of bekijk de YouTube uitzending. In […]
Kun je slapend rijk worden op LinkedIn? [ Gratis online adviesgesprek van 30 minuten ] Bekijk hier de video (4.45 min). Of lees verder. Je hebt het vast wel eens gezien: die gouden beloftes van “verdien €10.000 per maand zonder moeite, alleen door LinkedIn!” Maar laten we eerlijk zijn: het is niet zo simpel. LinkedIn […]
Waarom persoonlijke verhalen een verschil kunnen maken “Ik hoor vaak dat het plaatsen van persoonlijke berichten op LinkedIn waardevol kan zijn. Wat is jouw visie hierop?” Deze vraag werd mij gesteld door een ondernemer tijdens een vrijblijvend kennismakingsgesprek. Het is een vraag die veel mensen bezighoudt, zeker als je de grens zoekt tussen zakelijk en […]
LinkedIn is de marktplaats om je zakelijk netwerk uit te breiden en in contact te komen met klanten als je het strategisch aanpakt. De grote vraag is Hoe kun je nu meer zichtbaarheid en interactie krijgen? In deze blog deel ik de vijf beste voorbeelden voor LinkedIn posts die gegarandeerd werken om interactie en zichtbaarheid […]
Vul de 5 vragen in om binnen 30 seconden inzicht te krijgen in je obstakels bij LinkedIn posts. LinkedIn Post Enquête Enquête: Wat houdt je tegen bij het bedenken en schrijven van LinkedIn posts? Vul deze 5 vragen in om inzicht te krijgen in je obstakels. 1. Vind je het lastig om onderwerpen te bedenken […]
Wat is de rol van taal op LinkedIn? LinkedIn is het platform waar professionals zichzelf en hun bedrijven presenteren. Maar wist je dat de taal die je gebruikt een groot verschil kan maken? Je woorden bepalen niet alleen hoe anderen je zien, maar ook hoe effectief je boodschap overkomt. Slimme taalkeuzes maken je posts krachtiger […]
Na het schrijven van een goed belscript is het handig te oefenen met collega’s of met een externe trainer. Je maakt het belscript persoonlijk waardoor het natuurlijk overkomt als je gaat bellen. Bovendien heeft het als voordeel dat je ervaart welke gedeeltes anders of beter kunnen. Een indicatie is als je gaat haperen op tekst. […]
Gebruik 1 of meer van de 21 adviezen. Je komt in gesprek met (on)bekende mensen. Je zakelijk netwerk gaat groeien en bloeien. Het levert nuttige gesprekken van mens tot mens op. Je komt met opmerkelijke verhalen op je werk en thuis. En o ja. Misschien zelfs wel op (korte) termijn met een opdracht.
Een herkenbare situatie? Je gaat deelnemen aan een online meeting. Dat maakt je zenuwachtig. Het praten tijdens een online meeting is spannend. Je bent bang een saai verhaal te gaan vertellen. Dat is vervelend.
Wil jij een professionele elevator pitch voor online meetings? Gebruik deze 2 praktische adviezen Door deze 21 adviezen kom je in gesprek met (on)bekende mensen en groeit je zakelijk netwerk! Wat is jouw advies? Ontdek hier de 2 geheimen van een elevator pitch. Bekijk ze. En bepaal dan of een elevator pitch nuttig voor je […]
Win opdrachten door 3433 LinkedIn connecties. Lang verhaal kort. Ontdek hier hoe je door 3 praktische adviezen op een persoonlijke en overtuigende manier kans maakt op opdrachten. Een waarschuwing vooraf! Deze adviezen werken als je de schouders eronder wil zetten. Als je meters wilt maken als een marathonloper waarbij een kleine inzinking normaal is. Het […]
Opdrachten winnen start met nee. Wanneer geef jij op?De weg naar het winnen van opdrachten ligt vol met belemmeringen. Het vereist van je een ijzeren discipline, goed humeur, positieve mindset en een uitstekend uithoudingsvermogen. De discipline dag in en dag uit op een positieve manier het woord nee te negeren. Een goed humeur ook na […]
Wil jij meer reactie van bezoekers van je bedrijfswebsite? Wil je met meer klanten aan tafel? Onderzoek onderstaande 11 elementen. Pas elementen toe en maak van je website een klantenmagneet. 11 Elementen Deze 11 elementen zijn gebaseerd op mijn werk als sparringpartner en copywriter bij: – Het scannen op elementen van commerciële slagkracht – Het […]
Klachtengesprek. 10 tips voor zelfverzekerd gesprek met een boze klant is lastig. Een klachtengesprek kost bakken met energie en levert frustratie op. Lastig omdat je veel bullshit over je heen krijgt. Hoe zelfverzekerd met een klant om te gaan tijdens een klachtengesprek is een opgave. Wat in ieder geval helpt is eerst actief te luisteren. […]
Voorkom 3 fouten telefoongesprekken. Het resultaat? Plezierige en overtuigende telefoongesprekken. Helaas is de praktijk een andere. Door de angst voor het onbekende en het woord nee stranden telefoongesprekken in het zicht van de haven. En dat is jammer. Het bellen naar leads en (potentiële) klanten is krachtig en effectief. Tegelijkertijd ervaren veel mensen dat het […]
Opdrachten door belscript. Bellen naar klanten is een activiteit die heel laag op ‘to do’ lijsten staat. Op de vraag waarom hoor ik 2 argumenten:– “Potentiële klanten hebben geen tijd”– “Klanten zijn niet te bereiken” Bellen naar potentiële klanten is een heilloze weg! Ik denk daar totaal anders over. Door gebruik te maken van een […]
Commerciële slagkracht door telefoongesprekken. Gebruik de 4 A A A A’s. Wordt je badend van het zweet wakker met het idee dat je moet leuren met je diensten? Je bent er 100% van overtuigd dat je de klanten echt verder kan helpen. Je know how en ervaring is uitstekend maar ja hoe zeg je dat […]
Negeer dit aanbod als je door wilt blijven modderen met telefoongesprekken. P.S. # Wil jij effectief bellen naar klanten? # Wil jij van je telefoonangst af en uitstel tegengaan? # Wil jij een strategiegesprek zodat je nuttige adviezen krijgt en met een glimlach gaat bellen? 👉 Ontvang de 3e verbeterde versie van Handleiding Van Uitstellen […]
Elke dag bezoeken ruim 1 miljoen Nederlanders het platform LinkedIn. Ontdek hier 15 praktische adviezen zodat je gesprekken start met bezoekers van LinkedIn. De start van contact, gesprekken en op termijn sales. 1. Contact met mensen op LinkedIn ✅ Schrijf een wervend bericht over een gratis eBook, Handleiding of Checklist. Als iemand dit eBook etc […]
Ontdek hoe je telefoonangst te lijf gaat zodat je klanten gaat bellen. Raak gemotiveerd de telefoon te pakken op een persoonlijke en professionele manier. Ga zelfverzekerd met een glimlach bellen. De klant gelukkig. Jij blij. Kijk en luister naar de ZOOM Presentatie Van Uitstellen naar Bellen. Wil jij een stok achter deur? Wil je individueel […]
Het bellen naar klanten is voor dienstverleners een nachtmerrie. Waarmee start je? Waardoor krijg je een klik? Hoe krijg je zelfverzekerde gesprekken zonder je diensten te pushen. Ontdek hier 3 gouden adviezen zodat je klanten de gesprekken als een warm bad ervaren. Ik ben Richard S.T. de Vries – De Telefoontrainer en timmer ruim 30 […]
127 jaar telefonische c (r) ommunicatie 127 jaar na de uitvinding van Alexander Graham Bell lijkt professioneel telefoneren de gewoonste zaak van de wereld. Iedereen doet het. Toch valt het een en ander te verbeteren aan professioneel telefoneren. Zo stelt de bekende econoom Arnold Heertje “Soms vraag ik mij wel eens af of in het […]
Waarschuwing: Voorkom deze klassieke fout bij bel acties. Breng zakelijke diensten kansrijk onder de aandacht Het bellen naar potentiële klanten heeft een slecht imago. De algemene opinie is dat het uit de tijd is omdat het niets oplevert. Ontdek hoe je door het vermijden van de meest gemaakte fout je positief gaat onderscheiden van anderen. […]
Reactie lezers over de 21 adviezen – “Hartelijk bedankt, dit is ook waardevol voor zo veel mensen op LinkedIn“ – “Prachtige tips Richard. Gelukkig heb ik de meeste onder de knie, maar zeker niet allemaal! Dank dat ik weer kan leren“ In de 3 online interviews over LinkedIn voor je bedrijf met @Maaike Gulden, @Phil […]
Krijg je slapeloze nachten als je moet bellen naar klanten. Naar LinkedIn connecties? Je ziet er als een berg tegenop. Je schuift het steeds voor je uit. Je laat niets van je horen. Is voor je een bekende situatie? Ik herken dat. Het is zaak van meer opstaan dan vallen. Doorgaan. Ik weet dat uit […]
Gebruik 19 adviezen voor zelfverzekerde telefoongesprekken met klanten Waardering lezers – “Nuttige lijst voor iedereen die aan telefoongesprekken doet” – “Dank je voor deze goede tips!” – “Net het duwtje wat ik nodig had om mijn koudwatervrees te overwinnen en dit nu eens op te pakken” De 19 adviezen zijn gebaseerd op mijn ruim 30 […]
Lezer “Mooi en goed verwoord Richard!” Ben je bezig met het organiseren van een workshop? Dan sta je voor een uitdagende klus met obstakels die een workshop kunnen maken of breken. Wil je gedegen en zorgeloos een workshop ontwikkelen? Maak dan gebruik van 7 de adviezen. Het resultaat? De deelnemers gaan met een glimlach anderen vertellen […]
Reactie lezers – “Echt een interessant artikel” – “Dit werkt thuis ook… ” Een klant is net een echt mens. Wil graag gezien en gehoord worden. Een uitdaging voor bedrijven. Waarom? Waar het vaak aan ontbreekt is echt actief luisteren in gesprekken met klanten. Ontdek wat dat aan problemen gaat opleveren. Wat de consequenties zijn. […]
10 tips voor klachtengesprek met boze klant Een klant met een klacht is lastig. Lastig omdat je heel veel bullshit over je heen krijgt. Hoe daar mee om te gaan is een kunst en kunde. Wat in ieder geval helpt is, raar maar waar, niets doen! Niets doen. Laat de klant eerst uitrazen en zijn […]
Wat doe jij als bij een klant door een klacht de stoom uit zijn oren komt? Sta jij met je mond vol tanden en handen in je haar. Voel jij je ongelukkig en onbegrepen. Dat hoeft niet meer door 4 tips. ‘Door deze 4 tips maak jij van een klacht een kans’ worden door lezers […]
Ontdek, net zoals de 3374 lezers die zijn je voorgegaan, de 5 tips op weg naar perfecte telefonische verkoopgesprekken. Verzilver je kansen. Vergroot je zelfvertrouwen en sta je klanten professioneel te woord. Bereik in korte tijd veel afspraken met klanten. De tips zijn van Richard de Vries. Hij heeft 1000-den telefoongesprekken met klanten van […]
Met een bel script ga je een stuk zekerder de telefoongesprekken met een klant in. Wat geeft dat een heerlijk gevoel je pakt de telefoon en gaat in gesprek. Het maakt niet uit wat de klant zegt of welke onverwachte wendingen het gesprek maakt: je pakt eenvoudig de draad weer op. Jij bent ‘in the […]
Netwerken is hard werken en uit je comfortzone stappen. Is durven afstappen op (on)bekende mensen en spontaan een praatje aangaan. Echter… small talk’ is voor veel Nederlanders een brug te ver. Het vermijden van contact met (on)bekenden. Met als gevolg het blijven hangen in het cirkeltje van bekende collega’s. Dat is veilig en overzichtelijk. Met als […]
Over je eigen schaduw stappen bij netwerken levert plezier, profijt en poen op. Ontdek hier hoe je door 4 manieren nu wel een praatje gaat maken met onbekende mensen. Zakelijk netwerken Het gaat om gesprekken aanknopen met onbekenden en contacten continueren met bekenden bij zakelijk netwerken. Uit je comfort zone en afstappen op onbekende mensen […]
De 23 adviezen zorgen voor een stevig fundament van je verkoopgesprekken. Je: – Staat stevig en durft het (telefonisch) verkoopgesprek aan te gaan. – Bent flexibel en doelgericht bezig. En het resultaat? Succesvolle verkoopgesprekken! Meer kans op het winnen van opdrachten. Je overwint de koud water vrees bij verkoopgesprekken.
– ‘Interessant’. Volgens lezers Linkedin groepen – “Met belangstelling heb ik, als strategisch commercieel adviseur, jouw waardevolle oneliners over met veel succes verkopen en de praktische toepassing hiervan gelezen. Juist deze praktische toepassing spreekt mij aan” Een goede oneliner is goud waard bij verkoop. Ontdek de 5 commerciële oneliners. 5 oneliners die meer succes bij verkopen […]
Een beller is sneller. Daar is iedereen het mee eens. Echt in actie komen, is voor velen een brug te ver. Dat is jammer. Kansen blijven onder water. En de drempel wordt een struikelblok. Het bellen blijft erbij. Ontdek 5 redenen waarom een trainer Telefonische Verkoopgesprekken alleen maar winnaars oplevert.