Je herkent het vast: je hebt honderden, misschien wel duizenden connecties op LinkedIn. Je post regelmatig, je krijgt likes en soms een leuk commentaar. Maar als je eerlijk bent: hoeveel van die connecties zijn daadwerkelijk betalende klanten? Veel ondernemers, ZZP’ers, consultants en ICT specialisten blijven hangen in het sturen van berichten en e-mails. Dat voelt […]
Als zelfstandig professional, ICT-specialist of consultant ben je goed in je vak. Je verkoopt expertise, geen snelle praatjes. Toch worstelen velen met acquisitie. De herinnering aan traditionele ‘cold calling’ bezorgt menigeen rillingen: uren aan de telefoon, de weerstand, en de constante hoop om de juiste persoon te spreken. Die frustrerende ervaring is helaas niet verdwenen; […]
Ben jij ondernemer of ben je stiekem een ‘professionele mail-verstuurder’ geworden? Laten we eerlijk zijn. Voor veel ZZP’ers in de zakelijke dienstverlening zorgt de gedachte aan koud bellen al voor een knoop in de maag. Het voelt zo veel veiliger – en gek genoeg ook ‘productiever’ – om nog even een DM te sturen, wat […]
Bellen. Voor veel ZZP’ers en MKB-teams voelt dit woord als een zware opgave. Angst, uitstelgedrag enineffectieve gesprekken zijn aan de orde van de dag. Herkenbaar? Toch ligt hier juist jouw grootste kansom te groeien. Van koud bellen naar warm contact met zelfvertrouwen en plezier—het kan écht! Waarom bellen zo moeilijk voeltVeel ondernemers en verkopers worstelen […]
Leer hoe jij als ZZP’er of MKB’er je telefoonangst overwint, klanten wint en kansen creëert. Inclusief tips, structuur en praktische tools uit het eBook ‘Pak die telefoon!’ In een wereld vol e-mails, DM’s en LinkedIn-berichten lijkt bellen bijna ouderwets. Toch is het juist nú het krachtigste kanaal om op te vallen, vertrouwen te winnen en […]
Ontdek hoe telefoonangst de weg naar opdrachten blokkeert. Leer 3 manieren om deze angst te overwinnen en jouw bedrijf te laten groeien. Je hebt een waardevolle boodschap en diensten die het verschil kunnen maken. Maar toch… die telefoon. Het voelt als een loodzware last. Het idee om potentiële klanten op te bellen maakt je nerveus, […]
10 tips voor klachtengesprek met boze klant Een klant met een klacht is lastig. Lastig omdat je heel veel bullshit over je heen krijgt. Hoe daar mee om te gaan is een kunst en kunde. Wat in ieder geval helpt is, raar maar waar, niets doen! Niets doen. Laat de klant eerst uitrazen en zijn […]
De 23 adviezen zorgen voor een stevig fundament van je verkoopgesprekken. Je: – Staat stevig en durft het (telefonisch) verkoopgesprek aan te gaan. – Bent flexibel en doelgericht bezig. En het resultaat? Succesvolle verkoopgesprekken! Meer kans op het winnen van opdrachten. Je overwint de koud water vrees bij verkoopgesprekken.