Je herkent het vast: je hebt honderden, misschien wel duizenden connecties op LinkedIn. Je post regelmatig, je krijgt likes en soms een leuk commentaar. Maar als je eerlijk bent: hoeveel van die connecties zijn daadwerkelijk betalende klanten? Veel ondernemers, ZZP’ers, consultants en ICT specialisten blijven hangen in het sturen van berichten en e-mails. Dat voelt […]
Als zelfstandig professional, ICT-specialist of consultant ben je goed in je vak. Je verkoopt expertise, geen snelle praatjes. Toch worstelen velen met acquisitie. De herinnering aan traditionele ‘cold calling’ bezorgt menigeen rillingen: uren aan de telefoon, de weerstand, en de constante hoop om de juiste persoon te spreken. Die frustrerende ervaring is helaas niet verdwenen; […]
Je eerste professionele gesprek op LinkedIn – een eenvoudig 3-stappenplan Heb je veel connecties maar weinig echte gesprekken? Volg dit korte stappenplan en zet één connectie vandaag om in een waardevolle conversatie. Intro – van connecties naar conversaties Een groot netwerk is mooi op papier, maar wat telt zijn de gesprekken. Met drie simpele stappen […]
Aanmelden: Online masterclass — Van onschuldige grappen naar een veilige prestatiecultuur Van ‘grapje’ naar giftige werksfeer? Zo voorkom je dat jouw beste mensen afhaken “Het was maar een grapje…” Het klinkt onschuldig — maar in veel MKB-teams is het de start van een sluipend probleem. In dit artikel: praktische stappen en directe tools om sociale […]
De verandering van Richard: Van koude beller naar LinkedIn strateeg. Vroeger was de gedachte aan koud bellen een ware kwelling voor me. Ik had er een hekel aan, een diepe afkeer die me tot diep in mijn botten frustreerde. Uren kon ik achter de telefoon zitten, hopend op een doorverbinding, een contactpersoon die eindelijk de […]
Een LinkedIn-profiel met meer dan 500 connecties staat professioneel. Het voelt goed, het oogt belangrijk. Maar laten we even heel nuchter zijn: het betaalt de rekeningen niet. Als ambitieuze ICT-specialist, senior projectmanager of consultant steek je tijd in je netwerk. Je deelt een ‘like’ uit, accepteert connectieverzoeken en misschien post je zelfs af en toe […]
Je deelt regelmatig op LinkedIn, hebt connecties, maar klanten blijven uit. Herkenbaar? Je profiel ligt ergens tussen “oké” en “kan beter”. Dat is zonde – want met de juiste strategie kan LinkedIn het kanaal worden waarmee jij consistent gesprekken start. Niet met glibberige verkooppraat, wel met echtheid en relevantie. Ik help zelfstandigen, MKB’ers & professionals […]
Korte samenvatting: als zelfstandig ICT’er/consultant/trainer wil je wel verkopen, maar niet “verkoperig” doen. Met 5 simpele, slimme ChatGPT-routines maak je je voorstel zó klantgericht dat de klant sneller “ja” zegt — en jij met meer rust, resultaat en regie werkt. Meer weten? Herkenbaar? Je steekt tijd in een offerte, maar het voelt als trekken aan […]
LinkedIn. Je weet dat er kansen liggen, maar hoe krijg je nu écht bereik, DM’s én aanvragen? Steeds meer ZZP’ers vragen het zich af: hoe zorg ik dat mijn LinkedIn post niet verdwijnt, maar viraal gaat én daadwerkelijk gesprekken én opdrachten oplevert? Het goede nieuws: het geheim zit niet in trucjes, maar in een herkenbare, […]
LinkedIn. Voor veel ZZP’ers dé plek om te groeien in zichtbaarheid, vindbaarheid en uiteindelijk… nieuwe klanten. Maar de praktijk? Die voelt vaak anders. Je post af en toe, bouwt aan je netwerk, maar echte aanvragen? Die blijven uit. En opdrachten? Vaak alleen via-via, of omdat je er zelf achteraan jaagt. Herkenbaar? Je bent niet de […]
Je bent een ambitieuze ZZP’er in Groningen, Friesland of Drenthe. Je hebt een prachtig aanbod, maar veel te weinig mensen kennen je nog. LinkedIn biedt enorme kansen om je zichtbaarheid te vergroten, je vindbaarheid te verbeteren en in contact te komen met je ideale klanten. Maar hoe pak je dat slim en effectief aan? In […]
Acquisitie voelt vaak ongemakkelijk, maar dit was echt leuk!” Ik herinner me nog goed mijn eerste acquisitiegesprekken. De zenuwen voordat de telefoon ging, de twijfel of ik het goed zou doen, en vooral de angst om niet geloofwaardig over te komen. Maar wat als ik je vertel dat acquisitie niet ongemakkelijk hoeft te zijn? Dat […]
Herken je dit? Je stelt een e-maillijst op, stuurt LinkedIn-berichten, werkt je CRM bij… en dan? Wachten.Sales kost veel tijd. En levert niet altijd op wat je hoopt. Maar wat als je AI het werk laat doen? Joobi.io: jouw slimme sales-assistent Tom Spoor vond dat het anders moest. Daarom ontwikkelde hij Joobi.io: een AI-gedreven platform […]
Van connectie naar klant. Ontwikkel jouw krachtige LinkedIn strategie In een inspirerende LinkedIn Live-uitzending getiteld ‘Van Connectie naar Klant. Nico Waiboer’s Geheimen voor een Constante Stroom via LinkedIn’, sprak Nico over hoe je LinkedIn effectief kunt inzetten om een constante stroom aan klanten te genereren. Lees de tips hieronder. Of bekijk de YouTube uitzending. In […]
Kun je slapend rijk worden op LinkedIn? [ Gratis online adviesgesprek van 30 minuten ] Bekijk hier de video (4.45 min). Of lees verder. Je hebt het vast wel eens gezien: die gouden beloftes van “verdien €10.000 per maand zonder moeite, alleen door LinkedIn!” Maar laten we eerlijk zijn: het is niet zo simpel. LinkedIn […]
Waarom persoonlijke verhalen een verschil kunnen maken “Ik hoor vaak dat het plaatsen van persoonlijke berichten op LinkedIn waardevol kan zijn. Wat is jouw visie hierop?” Deze vraag werd mij gesteld door een ondernemer tijdens een vrijblijvend kennismakingsgesprek. Het is een vraag die veel mensen bezighoudt, zeker als je de grens zoekt tussen zakelijk en […]
Samen met twee connecties uit mijn netwerk ben ik op zoek naar waar de echte behoefte ligt als het gaat om waardevolle netwerkbijeenkomsten. We willen een bijeenkomst organiseren met wat écht impact maakt, waar je geïnspireerd raakt, nieuwe samenwerkingen opdoet en oplossingen vindt voor de uitdagingen waar je als ondernemer voor staat. Jouw feedback is […]
LinkedIn is de marktplaats om je zakelijk netwerk uit te breiden en in contact te komen met klanten als je het strategisch aanpakt. De grote vraag is Hoe kun je nu meer zichtbaarheid en interactie krijgen? In deze blog deel ik de vijf beste voorbeelden voor LinkedIn posts die gegarandeerd werken om interactie en zichtbaarheid […]
Vul de 5 vragen in om binnen 30 seconden inzicht te krijgen in je obstakels bij LinkedIn posts. LinkedIn Post Enquête Enquête: Wat houdt je tegen bij het bedenken en schrijven van LinkedIn posts? Vul deze 5 vragen in om inzicht te krijgen in je obstakels. 1. Vind je het lastig om onderwerpen te bedenken […]
Acquisitie is een uitdaging, maar het kan slimmerHet binnenhalen van nieuwe klanten is essentieel voor elk bedrijf. Misschien heb je wel eens gehoord van ChatGPT voor acquisitie, maar gebruik je het nog niet als onderdeel van je acquisitieproces. Dat is eigenlijk best vreemd, want deze tool kan veel werk uit handen nemen, zonder dat je […]
Wat is de rol van taal op LinkedIn? LinkedIn is het platform waar professionals zichzelf en hun bedrijven presenteren. Maar wist je dat de taal die je gebruikt een groot verschil kan maken? Je woorden bepalen niet alleen hoe anderen je zien, maar ook hoe effectief je boodschap overkomt. Slimme taalkeuzes maken je posts krachtiger […]
Wat mis je als je niet start met GPT Data Analyst? Als ambitieuze ZZP’er wil je altijd nét dat beetje extra halen uit je bedrijf. Je gebruikt waarschijnlijk al ChatGPT, en hebt zelfs een betaald account. Maar wist je dat er nu een nieuw hulpmiddel is dat je werk nóg makkelijker maakt? GPT Data Analyst. Dit […]
Ben jij een ZZP’er die actief is op LinkedIn? Dan weet je dat je profiel jouw visitekaartje is, of beter gezegd: jouw commerciële ambassadeur.Maar hoe vaak denk je na over de indruk die jouw profiel achterlaat? Binnen enkele seconden bepaalt een bezoeker of ze verder willen kijken. Dit is jouw kans om te schitteren! Stap […]
Ben jij een kennisondernemer, trainer, coach, adviseur, marketeer, zakelijke dienstverlener, die last heeft van telefoonangst en uitstelgedrag? Bij De Vries Advies & Training begrijpen we hoe dit je professionele groei kan belemmeren. Daarom delen we enkele effectieve stappen om je zelfvertrouwen te vergroten en je communicatievaardigheden te verbeteren.Bekijk de video Overwin Telefoonangst. Bel Zelfverzekerd 📞 […]
Mark was een kennisondernemer die met passie en toewijding zijn eigen adviesbedrijf had opgebouwd. Hij was een expert in zijn vakgebied en hielp bedrijven met strategische advies en innovatieve oplossingen. Echter, ondanks zijn kennis en ervaring, voelde Mark zich altijd terughoudend om zichzelf online te profileren. LinkedIn, met zijn zakelijke netwerk en professionele omgeving, leek […]
Jouw online aanwezigheid is je visitekaartje in de digitale wereld, en ik ben hier om dat visitekaartje onvergetelijk te maken. Ik ben Richard ST de Vries. Met meer dan 31 jaar ervaring als telefoontrainer voor Nederlandse en Belgische kennisondernemers en als LinkedIn-specialist sinds 2019, begrijp ik de unieke uitdagingen en kansen die LinkedIn biedt. Van […]
Ontdek 5 onmisbare technieken voor betere interactie op LinkedIn. Leer hoe je je zichtbaarheid vergroot en waardevolle connecties opbouwt. Hoe zou je het vinden als elke interactie op LinkedIn leidt tot nieuwe kansen en connecties? 1. Personaliseer je reacties Wees persoonlijk, wees echt. Mensen waarderen een aanpak die voelt alsof deze speciaal voor hen is […]
Ontdek de geheimen van LinkedIn succes. Deze gids biedt praktische tips om je zichtbaarheid te vergroten, je netwerk te laten groeien en gesprekken met potentiële klanten te stimuleren. Je LinkedIn netwerk opbouwen is als het trainen voor een marathon. Je start niet op dag 1 met het lopen van de 42 kilometer en 195 meter. […]
Waarom LinkedIn de goudmijn is voor kennisondernemers in ICT, Logistiek en Softwareontwikkeling? Heb je ooit stilgestaan bij de ongekende kracht van LinkedIn om jouw business? Het platform is meer dan alleen een digitale cv-bank; het is een vruchtbare grond voor kennisondernemers die hun expertise willen omzetten in bloeiende klantrelaties. En wel op 3 invalshoeken. Lees […]
“Welke aanpak is het beste voor LinkedIn: directe verkoopoproepen of delen van persoonlijke verhalen?” Deze vraag, gesteld door een kennisondernemer die ik begeleid in het gebruik van LinkedIn, vraagt om een gedegen antwoord. De sleutel tot succes ligt niet in het voortdurend plaatsen van agressieve verkoopberichten. Evenmin in het delen van uitsluitend persoonlijke anecdotes, wat […]
Heb je ooit afgevraagd: “Waar moet ik nu weer over schrijven?” Of, “Hoe zorg ik dat mijn LinkedIn-post de aandacht van lezers trekt?” Deze vragen zorgen voor blokkades. Gelukkig er is een oplossing! Door ChatGPT kun je die schrijfblokkade doorbreken. Maar laten we realistisch blijven. Het is onverstandig alles aan ChatGPT over te laten. Ik […]
“LinkedIn? Waar begin ik? En hoe weet ik of ik door LinkedIn opdrachten ga winnen”? In allerlei varianten krijg ik deze vraag te horen. Mijn antwoord… …Snel succes halen is een sprookje. Het echte verhaal is dat het tijd kost. Dat het een beroep doet op je doorzettingsvermogen. Dat er enige maanden duurt voordat je […]
Wil je je LinkedIn netwerk vergroten? Volg 5 tips. De tips zijn gebaseerd op de vraag aan ChatGPT 4: “Geef 5 praktische tips hoe je als kennisondernemer {adviseur, trainer, coach} door LinkedIn je netwerk met connecties gaat vergroten”. De tekst is door mij bewerkt. 1. Optimaliseer je profiel: Je LinkedIn-profiel is volledig ingevuld. Door een […]
Is LinkedIn echt zo effectief als men zegt? Ontdek het zelf! Veel Belgische en Nederlandse kennisondernemers twijfelen of LinkedIn wel de moeite waard is. Voordat je je afmeldt, lees eerst waarom geduld en strategie je beste vrienden zijn op dit platform. 1. Geduld hebben, geen wonderen verwachten Verwacht niet meteen bergen werk door alleen je […]
Als kennisondernemer in Nederland en België, streef je naar het tot stand brengen van een krachtige online aanwezigheid. LinkedIn is jouw podium. Je zichtbaarheid groeit als je consistent iedere week 2 LinkedIn berichten plaats. LinkedIn bezoekers, je volgers en je connecties leren je kennen, je waarderen en je vertrouwen. Neem voor het schrijven van overtuigende […]
Stel je voor. Elk verkoopgesprek verandert in een succesverhaal. Klinkt dat als muziek in de oren? Dan ben je hier aan het juiste adres. Speciaal voor de Nederlandse en Belgische kennisondernemer die snakt naar praktisch en meteen toepasbaar advies, onthul ik de 5 gouden regels die het fundament vormen van elk succesvol verkoopgesprek. Deze regels […]
Gebruik 1 of meer van de 21 adviezen. Je komt in gesprek met (on)bekende mensen. Je zakelijk netwerk gaat groeien en bloeien. Het levert nuttige gesprekken van mens tot mens op. Je komt met opmerkelijke verhalen op je werk en thuis. En o ja. Misschien zelfs wel op (korte) termijn met een opdracht.
Een herkenbare situatie? Je gaat deelnemen aan een online meeting. Dat maakt je zenuwachtig. Het praten tijdens een online meeting is spannend. Je bent bang een saai verhaal te gaan vertellen. Dat is vervelend.
Wil jij een professionele elevator pitch voor online meetings? Gebruik deze 2 praktische adviezen Door deze 21 adviezen kom je in gesprek met (on)bekende mensen en groeit je zakelijk netwerk! Wat is jouw advies? Ontdek hier de 2 geheimen van een elevator pitch. Bekijk ze. En bepaal dan of een elevator pitch nuttig voor je […]
Win opdrachten door 3433 LinkedIn connecties. Lang verhaal kort. Ontdek hier hoe je door 3 praktische adviezen op een persoonlijke en overtuigende manier kans maakt op opdrachten. Een waarschuwing vooraf! Deze adviezen werken als je de schouders eronder wil zetten. Als je meters wilt maken als een marathonloper waarbij een kleine inzinking normaal is. Het […]
Opdrachten winnen start met nee. Wanneer geef jij op?De weg naar het winnen van opdrachten ligt vol met belemmeringen. Het vereist van je een ijzeren discipline, goed humeur, positieve mindset en een uitstekend uithoudingsvermogen. De discipline dag in en dag uit op een positieve manier het woord nee te negeren. Een goed humeur ook na […]
Wil jij meer reactie van bezoekers van je bedrijfswebsite? Wil je met meer klanten aan tafel? Onderzoek onderstaande 11 elementen. Pas elementen toe en maak van je website een klantenmagneet. 11 Elementen Deze 11 elementen zijn gebaseerd op mijn werk als sparringpartner en copywriter bij: – Het scannen op elementen van commerciële slagkracht – Het […]
Elke dag bezoeken ruim 1 miljoen Nederlanders het platform LinkedIn. Ontdek hier 15 praktische adviezen zodat je gesprekken start met bezoekers van LinkedIn. De start van contact, gesprekken en op termijn sales. 1. Contact met mensen op LinkedIn ✅ Schrijf een wervend bericht over een gratis eBook, Handleiding of Checklist. Als iemand dit eBook etc […]
Reactie lezers over de 21 adviezen – “Hartelijk bedankt, dit is ook waardevol voor zo veel mensen op LinkedIn“ – “Prachtige tips Richard. Gelukkig heb ik de meeste onder de knie, maar zeker niet allemaal! Dank dat ik weer kan leren“ In de 3 online interviews over LinkedIn voor je bedrijf met @Maaike Gulden, @Phil […]
Lezer “Mooi en goed verwoord Richard!” Ben je bezig met het organiseren van een workshop? Dan sta je voor een uitdagende klus met obstakels die een workshop kunnen maken of breken. Wil je gedegen en zorgeloos een workshop ontwikkelen? Maak dan gebruik van 7 de adviezen. Het resultaat? De deelnemers gaan met een glimlach anderen vertellen […]
Ben jij ook zo’n verkoper die bij de start van een verkoopgesprek enthousiast het gesprek begint en 100 uit over al het goede van de diensten gaat praten. Dat komt mij bekend voor als trainer van bevlogen dienstverleners de afgelopen 29 jaar. Tijdens het bellen naar een klant bij de VIP training – Wordt een […]
Ondernemen… Meer opstaan dan vallen Bij ondernemen horen tegenslagen. Het is dan zaak te blijven bewegen. Wellicht achter de bühne eerst de nodige krachttermen uiten. Vervolgens vliegensvlug de koers opnieuw uitzetten. Wat daarbij helpt is een businesspartner. Oftewel het gezelschap van een hond. Waarom? Laat ik als voorbeeld onze labrador Mascha nemen.
Wat is het voordeel van een elevator pitch? Voor verschillende situaties, zoals netwerk-, sollicitatie- en verkoopgesprekken, beschik je over persoonlijke presentatie door een elevator pitch. Je staat niet te stammeren, krijgt geen rood hoofd omdat je een verhaal paraat hebt. Waarop heb jij grip door een elevator pitch? Je: – Durft op (on)bekende mensen af […]
Onduidelijk verhaal levert verliezers op Zakelijke dienstverleners zoals trainers, coaches, webmarketeers, tekstschrijvers en verkopers maken lange dagen waar ze leuren met hun zakelijke diensten. Ziel en zaligheid wordt erin gelegd met onbegrip van familie en kennissen. Opmerkingen volgen zoals – “Ga een baan zoeken” – “Zoek meer veiligheid en stabiliteit door een vast inkomen dat […]
Is zakelijk netwerken een vervelend avontuur voor je? Je krijgt er de kriebels van en ziet er huizenhoog tegenop. Ik heb goed nieuws. Voor je heb ik de Handleiding Zakelijk Netwerken. Groei persoonlijke ontwikkeling. Bloei zakelijke diensten. Het helpt je over de angst voor zakelijk netwerken met (on)bekende mensen. Het vergroot je wereld. Je creëert kansen. […]
– 8 reacties: “interessant” lezers Linkedin groepen Waarom effectieve workshops? Een effectieve workshop levert (psychologische) winst op. Goed voor medewerkers en teams en daarmee het bedrijf. Hoe kostbare kennis boven water komt bij bedrijven ontdek je hier.
Wil jij nooit meer zakken met je prijs voor je diensten? Gebruik deze 5 gouden adviezen en ga meer geld verdienen… Het voorkomt dat je onder je gewenste prijs gaat werken wat veel zakelijke dienstverleners wel doen. Voor trainers, coaches, financiële dienstverleners, websitebouwers en overige ondernemers in de zakelijke dienstverlening is het doemscenario de opmerkingen […]
Komt je dit bekend voor? “Ik weet dat het werk op straat ligt. Ik krijg ook genoeg tips over mooie kansen bij potentiële klanten. En toch …. . Ik onderneem geen actie want ik zie op te gaan bellen naar klanten. Ik heb een ‘schop onder de kont’ nodig om in echt in actie te […]
Je organisatie beschikt over een schat aan kennis en aan ervaring Door een effectieve workshop maak je gebruik van een schat aan kennis en aan ervaring van medewerkers binnen bedrijven. Ervaring die waardevol is voor het verder ontwikkelen van medewerkers, van afdelingen en daarmee van het bedrijf. Door deze kennis ga je (commerciële) kansen benutten waarmee […]
… die de handen uit de mouwen steekt en een echt vak wil leren? Ga het vak leren als dakbedekker bij Integer Dak Advies in Noord Nederland. De betaalde opleiding vindt plaats onder leiding van de ervaren vakman c.q. ondernemer Tjeerd Fokkema. Ben jij graag buiten. Weer of geen weer. Grijp dan nu je kans. […]
Ontdek, net zoals de 3374 lezers die zijn je voorgegaan, de 5 tips op weg naar perfecte telefonische verkoopgesprekken. Verzilver je kansen. Vergroot je zelfvertrouwen en sta je klanten professioneel te woord. Bereik in korte tijd veel afspraken met klanten. De tips zijn van Richard de Vries. Hij heeft 1000-den telefoongesprekken met klanten van […]
Acteur Peter Falk als morsige detective Columbo volgt een vast stramien om dader informatie met succes boven water te krijgen. Dat levert steekhoudende informatie waardoor de verdachte door de mand valt. In de eindscène stelt Columbo altijd de beroemde vraag “O, just one more thing”. Hij voegt alles bij elkaar wat door slimme vragen aan informatie is ingewonnen. Wat […]
Netwerken is hard werken en uit je comfortzone stappen. Is durven afstappen op (on)bekende mensen en spontaan een praatje aangaan. Echter… small talk’ is voor veel Nederlanders een brug te ver. Het vermijden van contact met (on)bekenden. Met als gevolg het blijven hangen in het cirkeltje van bekende collega’s. Dat is veilig en overzichtelijk. Met als […]
Over je eigen schaduw stappen bij netwerken levert plezier, profijt en poen op. Ontdek hier hoe je door 4 manieren nu wel een praatje gaat maken met onbekende mensen. Zakelijk netwerken Het gaat om gesprekken aanknopen met onbekenden en contacten continueren met bekenden bij zakelijk netwerken. Uit je comfort zone en afstappen op onbekende mensen […]
Rond mijn vijftiende jaar had ik een krantenwijk in Sneek. Een spannende periode was Oud en Nieuw. Ik belde aan bij de abonnees van de Sneeker Nieuwsblad en wenste de lezer een voorspoedig nieuw jaar. Dit gebaar leverde dan geld op. Ik zag daar als een berg tegen op. Je weet nooit wie de deur […]
– ‘Interessant’. Volgens lezers Linkedin groepen – “Met belangstelling heb ik, als strategisch commercieel adviseur, jouw waardevolle oneliners over met veel succes verkopen en de praktische toepassing hiervan gelezen. Juist deze praktische toepassing spreekt mij aan” Een goede oneliner is goud waard bij verkoop. Ontdek de 5 commerciële oneliners. 5 oneliners die meer succes bij verkopen […]
Cesar Milan is een hondenpsycholoog die spraakmakende programma’s op zijn naam heeft staan. Wat mij fascineert is hoe hij agressieve honden met zijn lichaamstaal ‘omtovert’ tot sociale huisdieren. Zijn belangrijkste tip is een hond energiek en zelfbewust tegemoet te treden. Is deze belangrijke tip te gebruiken bij je manier van omgaan met klanten? Dat denk […]
Durf jij feedback te geven aan je collega? Bij de intakegesprekken met de deelnemers aan de communicatietraining was feedback geven een terugkerend gevoelig punt. En dat komt bijna altijd boven water. Bij ieder bedrijf. Organisatie. Of instelling.Rode draad… . Ergernissen zorgen voor toenemende spanning doordat feedback geven achterwege blijft.Vanwege de ‘goede’ verstandhouding en het bewaken van de sfeer […]
De dagen vliegen voorbij. De donkere dagen van de herfst volgen. De perfecte tijd een balans te maken over je bijdrage aan de resultaten van bijvoorbeeld je team. Of je organisatie. Hoe doe je dat? Een meetlat zijn de ‘7 eigenschappen van effectief leiderschap’ van S. R. Covey. Hij heeft hierover een lijvig boek geschreven. […]
Boze klanten te woord staan vereist een topconditie. Dat je uitgerust bent. Rustig en alert reageert. Beschikt over communicatieve vaardigheden. En dat is niet makkelijk. Klanten komen met onredelijke eisen. Klanten halen – soms – het bloed onder je nagels vandaan. Ontdek 3 manieren die een hoop gedoe bij gesprekken met boze klanten voorkomen. Voorkomt dat […]
Details. Details. Details bepalen het succes van een workshop. Een workshop waar deelnemers nog lang over gaan napraten. Lukt dit? Dan geeft je dat een ongelofelijk goed gevoel. Bovendien bevestig dit je imago en die van je onderneming.
“De hele kunst van het spreken is: begrepen te worden” Confucius. Chinees filosoof 551 v.C. – 479 v.C. Spreekangst is lastig. Vervelend voor de spreker. Bloed irritant voor de toehoorders, omdat de boodschap slecht overkomt. Kan het anders? Jazeker. Gebruik de 20 adviezen. Reken af met je spreekangst. Maak een onweerstaanbare presentatie. De toehoorders gaan je […]
Dwaze uitspraken… Op social media en bij netwerkbijeenkomsten kom je opvallende uitspraken tegen. Hierbij 2 opmerkelijke uitspraken: 1. “Verkopen is ouderwets. Het gaat om passie en authenticiteit”. 2. “Verkopen is een kwestie van gunnen”
Door slechte indruk negatieve gevolgen Veel mensen komen onvoldoende tot hun recht door een onprofessionele indruk tijdens gesprekken. Welke negatieve gevolgen dat heeft bij organisaties en hoe deze persoonlijke kwesties ten goede te keren, komen aan bod.
Autopech in het buitenland is vervelend. Zeker als je atechnisch en afhankelijk van de goodwill van bedrijven bent. Een menselijk gebaar is van onschatbare waarde voor de pechvogels. Lees in de blog hoe door een ‘klein gebaar’ van medewerkers de klanten in veel opzichten blij worden.
Voorkom monologen Verkopen is de rust nemen actief te luisteren. Door eerst te begrijpen om dan begrepen te worden. Door goed te analyseren waar de ander tegen aanloopt, ga je daarna pas je diensten aanbieden. Het is een commerciële dialoog. Geen monoloog. 3 inhoudelijke reacties op ‘Verkopen is een kwestie van gunnen!’
Het begrip ‘offerte’ heb ik in de kast gezet. Waarom? De offertes die ik tijdens verkooptrainingen heb gelezen hadden weinig commerciële slagkracht. Het was schieten met hagel in de hoop iets te raken. Geen enkele ruimte tot onderhandelen voor de inkoper als verkoper. In de blog staan 5 adviezen die je voorstellen echte commerciële slagkracht […]
Ergernissen In ieder team spelen zaken onder de oppervlakte. Het heimelijk kritiek geven op een beslissing van een leidinggevende bij de koffieautomaat. Tijdens de pauze het ergernissen spuien over het irritant gedrag van een luidruchtige collega aan de telefoon. Geen wereldschokkende zaken maar wel een voortdurende bron van ergernis. Het geven van feedback is de […]
Bij de vraag wat is je idee bij verkoop van zakelijke diensten kwamen de volgende zaken snel boven water: – “Agressief” – “Iemand iets door de strot duwen” – “Opdringerig en ongepast“ Stuk voor stuk negatieve associaties. En dat is jammer. Met dit negatief idee sta je met 10 – 0 achter zodra je bezig gaat […]
“Is een interessant blog” | 5254 lezers zijn je voorgegaan … Je hebt maar een keer de kans een ijzersterke indruk te maken. Mensen vormen zich razendsnel een mening over je en hebben daarna moeite die bij te stellen. De commerciële vuistregel ‘je hebt maar een keer de kans een ijzersterke indruk te maken’ gaat […]
Ontdek in deze blog 2 waardevolle redenen waarom het loont in de zomer te investeren in bedrijfsklussen zoals individuele trainingen. En het versterken van online communicatie. Bijvoorbeeld het vernieuwen van websites.
Reactie lezer “Herkenbaar verhaal, Richard. Bedankt voor je heldere en werkbare tips!“ Je weet dat het om opdrachten binnen te halen contact zoeken met potentiële klanten van levensbelang is. Het staat met stip op 1 maar je geeft voorrang aan andere zaken. Schijnbaar belangrijk op dat moment. Denk aan het het beantwoorden van de eindeloze […]
Te duur De opmerking “te duur … ” is een groot struikelblok bij verkoopgesprekken. Verkopers raken in de stress. Gaan stotteren. Bouwen een enorm betoog waarom de prijs niet te hoog is. Een zinloze verdediging en nutteloze argumenten volgen, waar de klant geen boodschap aan heeft. Zoals “we maken uitstekende kwaliteit en dat kent zijn […]
Stel je eens voor dat je meer lol gaat krijgen in verkopen. Dat je niet met een knoop in je maag naar een klant gaat. Je niet klein voelt en een plezierig gesprek van mens tot mens hebt. Je weet dat door een professionele voorbereiding je verkoopgesprekken resultaat gaat opleveren. Dat is toch geweldig. Nu […]
Stel je eens voor dat je meer lol gaat krijgen in verkopen. Dat je niet met een knoop in je maag naar een klant gaat. Je niet klein voelt en een plezierig gesprek van mens tot mens hebt. Je weet dat door een professionele voorbereiding je verkoopgesprekken resultaat gaat opleveren. Dat is toch geweldig. Nu […]
Uitnodiging netwerkborrel Je hebt een uitnodiging gekregen voor een netwerkborrel. Of het bezoeken van een workshop. Dat maakt je zenuwachtig. Je ziet van tevoren de presentielijst. Gelukkig er staan een paar bekenden op. Dat biedt enig houvast. Tegelijkertijd zie je er huizenhoog tegenop. Spanning neemt toe Het zetten van de eerste stap in een ruimte […]
Lopen geeft energie Al jaren staat de tweede zondag van oktober garant voor spanning in de lucht bij huize De Vries. De 4 mijl van Groningen staat dan op het hardloopprogramma. Elk jaar is het doel de finish binnen de 30 minuten te passeren. Het hardlopen is op veel manieren te vergelijken met ondernemen.
Heb je het gevoel dat alles tegenzit en uit je handen valt? De een na de andere klant: – Wil graag de training maar dan een aantal maanden later. – Wil je expertise gebruiken maar er is iets tussen gekomen. – Wil graag maar is teruggefloten door ‘het hoofdkantoor’. De moed zakt je in de […]
Val op bij netwerken door 21 adviezen. Wat is jouw advies? Lees HIER de #blog. Of kijk #video. Gebruik 1 of meer van de 21 adviezen. Je valt op. Je speelt je in de kijker. Je stimuleert anderen om met je in gesprek te gaan. Je komt boven het maaiveld uit. Je zakelijk netwerk groeit. […]
Adem rustig in. En uit Sta, zoals Jan van Setten het noemt, bij een verkoopgesprek “mentaal in de vrij”. Ik ben het met hem eens. Ga uit van je unieke dienstverlening. Geef een eigen draai aan. Ontspan. Iedereen is anders. En daarmee uniek. Ontwikkel je eigen stijl van verkopen! Klanten waarderen dat. Je krijgt een […]
93% heeft moeite met ‘small talk’ Of het echt waar is, weet ik niet. Ik las dat 93% van de Nederlanders moeite heeft met ‘small talk’. 93%! Dat is gigantisch. En als het enigszins waar is een treurige constatering. Mijn observatie Wat mij opvalt bij netwerk-, verkoop- en informele gesprekken is dat veel mensen denken te […]
Een elevator pitch is de sleutel voor goede netwerk-, sollicitatie- en verkoopgesprekken. Binnen 60 seconden heeft de ander een goed beeld van je kennis, ervaring en kwaliteiten. Een ijzersterke elevator pitch is de overtreffende trap. Bij deze pitch begrijpt de ander wat je doet, kan het navertellen en doorvertellen. Het ezelsbruggetjes is B.O.D.: je elevator […]
1e geheim: Succesvolle verkopers zijn lopende encyclopedieën Een opdracht hengel je niet zomaar naar binnen. Daar gaat veel zelfstandig werk achter de bühne aan vooraf. Het is de kunst zinvol gebruik te maken van de bronnen op het Internet. Een eerste kennismaking met je potentiële klant krijg je door het verkennen van de bedrijfswebsite en […]
25 reacties van lezers met ‘interessant’ uit de diverse Linkedin groepen Acquisitie is prachtig als je de (on)geschreven regels van het spel beheerst. In de blog staan 3 klassieke fouten waar ik tegen aan ben gebotst. Met slechte resultaten als gevolg. Voorkom de klassieke fouten. Je bereikt goede resultaten
Verslag van Bert Oost over workshop Netwerkgesprek & Elevator Pitch door Richard de Vries van De Vries advies & training en workshop Contacten maken door Lily Stap en Remko van Beek van Ondernemersacademie. Plaats van handeling. Promotiedagen Groningen. Op 7 en 8 november 2017.
De zomer is bijna voorbij. De tijd van vroeg op staan, verplichtingen, de ratrace van het werk barst los. Een klant zei het treffend “ik heb 2 weken vakantie gehad, maar ben na 1 werkdag bijna toe aan weer een vakantie“. Herkenbaar? Hoe hou je het zomergevoel langer ‘vast’? Lees in dit blog de 5 […]
Van Henry Ford is het citaat “Als je denkt dat je iets kunt of je denkt dat je iets niet kunt, dan heb je gelijk”. Het mooie van zijn constatering is dat het heden ten dage nog steeds opgaat. Een voorbeeld. Ik ben als coach gevraagd deelnemers te begeleiden die klanten bellen en te vragen […]
De titel is geïnspireerd door de Tedx Talk van Dr. Alia Crum Change your mindset, change the game. Zij geeft 4 fascinerende, wetenschappelijke voorbeelden van de kracht van mindset met opmerkelijke resultaten. Praktijkvoorbeelden op het gebied van medisch onderzoek, werkhouding en welzijn, dieet en stress.
– 14 reacties met “interessant” van lezers van Linkedin groepen. – “Prima initiatief om deze basis competenties voor salesprofessionals weer in de spotlights te zetten!” 7 gouden adviezen als ezelsbruggetje om betere resultaten te halen uit je verkoopgesprek.
Herken jij het volgende beeld dat bij de workshops ‘Commerciële Ambassadeur’ boven water kwam? Praten, praten, praten De deelnemers in de rol van verkoper: 1. Praten heel veel en hebben te weinig oog en oor voor de klant. 2. Verrassen de klant te snel met een offerte c.q. voorstel.
Een illusie is een beeld dat je hebt van de werkelijkheid. Bij verkoopgesprekken is de werkelijkheid soms rauw, vervelend en inspannend. Je moet als verkoper van goede huize komen na 13 keer nee te horen het veertiende gesprek ontspannen in te gaan. Voor je het weet zak je in een diepe put en ziet alleen […]
Er zijn veel, heel veel manieren om met elkaar te communiceren. Per telefoon, smartphone, email, whats app, skype, Facebook, LinkedIn en Twitter. Grenzen bestaan niet en op iedere seconde van de dag ben je bereikbaar. Is met al deze middelen de kwaliteit van onze communicatie toegenomen? Ik waag het te betwijfelen. In de blog een aantal […]
Deze 10 manieren om een beter gesprek te hebben, zijn niet van mijzelf, maar van Celeste Headlee. Haar manieren presenteert ze op vermakelijke wijze bij haar TEDtalk en zeker een aanrader om te bekijken en toe te passen. De TEDtalk staat nu op 3.156.291 weergaven. Zelfs als je al 1 manier bewust toepast krijg je veel […]
“Het draait om zelfvertrouwen en dat heb jij me geleerd bij de individuele training” zo vertelde een enthousiaste deelnemer tijdens het telefoongesprek. De deelnemer was na het eerste sollicitatiegesprek uitgenodigd voor een tweede gesprek. Het resultaat? Na dit gesprek volgde het aanbod van de nieuwe baan. De deelnemer was zeer tevreden dat het sollicitatietraject zo positief is verlopen. Snel […]
“Je denkt dat je het niet kan. Je denkt dat je het kan. Beide zijn waar” volgens Henry Ford. Denken dat je het kunt is een troostrijke gedachte voor de optimisten die kansen creëren en gaan voor succes bij verkopen. Is daarmee gezegd dat als je maar wilt het ook lukt. Dat is te kort om de bocht. […]
Door 7 tips betere verkoopgesprekken 1. Kijk verder YT online training of 2. Lees onderstaande blog De 7 tips voor betere verkoopgesprekken vinden hun oorsprong uit mijn verkooptrainingen. Praktisch. Nuchter. En effectief.
De presentatie 7 geheimen over verkopen van zakelijke diensten. Realiseer meer invloed op verkooptraject als je: – Meer wil halen uit je verkoop – Opziet tegen taken zoals het bellen naar klanten – Zonder plan een verkoopgesprek begint waardoor het schieten met hagel is – Onvoldoende resultaat haalt uit verkoopgesprekken
Tussen Kerst en Oud en Nieuw is het nuttig in de achteruit spiegel te kijken en te onderzoeken welke adviezen je gaat oppakken in 2017. Voor meer bloei en groei van je bedrijf. Ter inspiratie hieronder 8 adviezen. Ik ben benieuwd naar je adviezen! 2 weten meer dan 1. Mail het HIER door.
De afgelopen periode ben ik aan het experimenteren met live uitzendingen op Facebook. De techniek van het uitzenden is heel eenvoudig. Je hebt een standaard waarop je je smartphone neerzet. Je bedenkt een opvallende titel, drukt op live uitzending en gaat van start. Wijze lessen van kijkers Lees meer …
Bij bedrijfstrainingen help ik ondernemende mensen de stap te wagen uit de comfortzone te komen. Het gaat om nieuwe activiteiten te durven ondernemen voor het realiseren van goede resultaten. Indringende vragen Veel gestelde vragen tijdens bedrijfstrainingen zijn: – Hoe kom ik onder de aandacht van interessante klanten? – Hoe overtuig ik potentiële klanten van de […]
Heb jij wel eens een echt goed gesprek? Soms heb je het gevoel dat je continu verkeerd begrepen wordt. Irritaties in de lucht hangen maar niet besproken worden. Je ‘praat langs elkaar heen’. Tijdens de pauze ontloop je liever een aantal collega’s. Kritiek die jij uit wordt snel als beledigend opgevat, terwijl je het positief […]
Deze blog is gebaseerd op het de webinar 7 geheimen voor succesvolle acquisitie. De reacties van deelnemers waren positief “Leuke webinar van Richard S.T. de Vries gevolgd. Was heel erg de moeite waard. Echte aanrader”. Je leest bij ieder geheim een tip om je activiteiten bij acquisitie succesvol te maken.
In de blog ontdek je hoe je als spreker deelnemers dolenthousiast maakt. Deelnemers die met veel plezier gaan praten over je workshop. En door het opvolgen van de 3 geheimen wordt je als een expert ervaren. Het resultaat? Deze aanpak levert een win-win situatie op. Voor sprekers. Voor deelnemers.
De vraag hoe de vakantie was verdwijnt deze dagen spoedig naar de achtergrond. Al snel is het hard werken volgens de gebruikelijke routine. In deze blog stel ik voor deze automatische piloot af en toe uit te zetten en medewerkers te motiveren door met verfrissende ideeën te komen. Kortom: hoe houden we het vakantiegevoel langer […]
Onzeker gedrag frustreert Door onzeker gedrag komen kwaliteiten van medewerkers binnen bedrijven onvoldoende uit de verf. Dat heeft grote consequenties voor de sfeer en de prestaties van teams. Een individuele training is een goed middel zaken recht te breien.
Ik ben van bouwjaar 1960 Ver in de vorige eeuw deelde ik een telefoontoestel met vijf studenten in een studentenhuis. Tegenwoordig gaat het anders. Bijna iedereen heeft een smartphone waardoor je razendsnel beschikt over informatie en je op de seconde kan volgen wat zich binnen en buiten het Noorden afspeelt. Wat betekent voor de menselijke […]
Werk aan je bedrijf De maanden juli en augustus zijn uitstekende maanden voor de verdere groei van je bedrijf. Wij hebben 16 zomer tips waar je direct mee aan de slag kan gaan. Ik ben benieuwd naar je tips! Geef het door. Twee weten meer dan een. Mail het HIER door. Je tips kunnen met je naam en […]
Een medewerker die zich niet gehoord en gezien wordt binnen het bedrijf ervaart negatieve gevolgen. Dat is een pijnlijk verhaal voor deze medewerker, zijn collega’s en zijn leidinggevende. Hoe van dit negatief verhaal een positief vervolg geven staat in deze blog.
In deze blog 14 geheimen voor succesvolle communicatie bij bedrijven. Door bedrijfstrainingen heb ik bij veel bedrijven een blik kunnen werpen achter de schermen. Fascinerend is daarbij de communicatie tussen de directeur, de medewerkers en de klanten. Ik, Richard S.T. de Vries – bedrijfstrainer bij De Vries advies & training – , deel in deze blog 5 geheimen. […]
In deze blog 7 geheimen voor succesvolle communicatie bij bedrijven. Door bedrijfstrainingen heb ik bij veel bedrijven een blik kunnen werpen achter de schermen. Fascinerend is daarbij de communicatie tussen de directeur, de medewerkers en de klanten. Ik deel in deze blog 5 geheimen. Het 6e geheim komt van Harm Plekenpol. Het 7e geheim komt van Robin van den Brink, […]
Op de vraag ‘waar zie jij als een berg tegenop bij acquisitie’ kwamen de volgende 3 reacties. Bij elke reactie geef ik een advies. Deze adviezen zijn gebaseerd op mijn ruim 27 jaar ervaring met acquisitie als ondernemer en bedrijfstrainer bij De Vries advies & training. Nieuwsgierig naar de 3 adviezen? Lees dan verder.
– 10 reacties met “interessant” van lezers van Linkedin groepen. – Reactie lezer “Mooie blog en goede eye openers! Ik zie het op veel van deze punten vaak misgaan. Jammer, want ondernemer zijn is het mooiste wat er is! Uitprinten en ophangen wat mij betreft!” In deze blog 5 geheimen voor succesvolle communicatie bij bedrijven. […]
Een belangrijke schakel tussen klanten en medewerkers van bedrijven is klantgerichte communicatie. Om je op weg te helpen bij klantgerichte communicatie, staan in deze blog zes adviezen. Bij ieder advies staat een praktische handreiking voor professionele en plezierige communicatie met klanten.
– Reactie lezer. “Ik vond het een goed advies, helder!” Tegenwoordig struikel je over het overweldigend aanbod van netwerkbijeenkomsten. Bijna elke dag kan je netwerken bij verschillende bijeenkomsten. Dat is mooi aan de ene kant, maar lastig aan de andere kant. Overal naar toe gaan is als schieten met een blinddoek voor. Je raakt altijd […]
Uit eigen ervaring weet ik, bedrijfstrainer Richard S.T. de Vries, dat een commerciële ambassadeur goud waard is voor ieder bedrijf. Dat lijkt een open deur. Maar “als die open staat loop je toch gewoon door”, aldus R. Benninga de energieke motivator van ondernemend Nederland. In dit blog 4 praktijkvoorbeelden die de meerwaarde van commerciële ambassadeurs […]
. 5 reacties met “interessant” van lezers van Linkedin groepen. De afgelopen periode heb ik met ondernemers veel nuttige gesprekken aan de keukentafel gevoerd. Door deze huiselijke setting ontstaat een informele sfeer waarbij al snel persoonlijke en zakelijke kwesties de revue passeren. Wat de waarde van deze bijzondere combinatie voor deelnemers is, lees je in […]
In week 6 meest gelezen blog bij landelijk platform DeOndernemer Soms zit alles tegen. Dat is lastig. Zeker als de druk hoog is opdrachten te verwerven. Klanten steeds meer verwachten. De ontwikkelingen op onder meer socialmedia gebied steeds sneller gaan. In deze vernieuwde blog 3 adviezen om als ondernemer op koers te blijven. Met 3 […]
Tijd om de bakens te verzetten? 2016 nadert met rasse schreden. Tijd voor een terugblik. Zijn je ideeën en ambities uitgekomen? Of ben je vooral via de automatische piloot aan het werk gegaan. Letterlijk je hebt vooral gedaan wat je altijd al deed. Dat is makkelijk. Ook in 2016. Het kan anders? Hoe! Lees dan verder… .
Door individuele trajecten en workshops over acquisitie zijn deze 3 stappen boven water komen drijven. 3 stappen die de grillige weg van acquisitie meer een commerciële snelweg dan een wandelpad maken. Bij elke stap staat een praktische tip. Tips uit het leven gegrepen.
Op voorhand. Deze blog is er één in de categorie van ‘Wij van wc-eend. Adviseren wc-eend’. Waarom een pleidooi voor een regelmatige acquisitie APK? Een acquisitie APK waarbij een ervaren ondernemer c.q. bedrijfstrainer een startende ondernemer traint!
Elke week een blog Elke week publiceer ik een blog. Het is goed voor vitamine R van mijn bedrijf. R dat staat voor zakelijke relaties. Meest recent voorbeeld is het gaan geven van een presentatie over bloggen aan 25 beginnende bloggers van een groot bedrijf.
Zelfstudie opdracht | Schrijf je persoonlijke ijzersterke Elevator Pitch Geef antwoord op onderstaande vragen. Het resultaat? Je bouwt stapsgewijs aan een persoonlijke ijzersterke elevator pitch. 1. Wie wil je helpen? Bepaal je: – Doelgroep – Doelgroepen 2. Voor welk probleem of situatie? 3. Wat is je oplossing? 4. Wat zijn je expertises? 5. Wat levert […]
In de blog Drie Periscopeblunders vertelde ik over mijn ervaringen met Periscope uitzendingen. Door deze uitzendingen is het idee ontstaan van het maken van 1 minuut | videotips zoals Verkoop de afspraak. Niet je zakelijke dienst. In deze blog maak ik een vergelijking tussen Periscope uitzendingen en video opnames. Ik geef een beknopt overzicht van de […]
Sinds enige tijd ben ik aan het experimenteren met Periscope. In deze blog deel ik je drie blunders. Bij elke blunder geef ik je een tip waardoor je deze blunder niet gaat maken. Het resultaat? Je Periscope uitzending oogt direct professioneler.
Irmgard Dechesne en Richard S.T. de Vries delen hun ruim 27 jaar ondernemerservaring met starters. Waar startende ondernemers vooral mee worstelen is het binnenhalen van opdrachten. Een belangrijk middel daarbij is het acquisitiegesprek. Goede resultaten halen uit acquisitiegesprekken vergt veel ‘vlieguren’. Door een slechte voorbereiding, verkeerde vragen, te snel denken te weten wat de klant […]
Het gesprek met een afgestudeerde student was leerzaam. Waarom? Deze student worstelt met vragen als het gaat om het veroveren van een baan. Een baan in een vakgebied waar de concurrentie groot is. Deze situatie heeft raakvlakken met ondernemen en in het bijzonder acquisitie. In het gesprek heb ik deze student drie tips gegeven. Deze […]
Snelle tijden bereik je als hardloper bij wedstrijden als je een beroep doet op je doorzettingsvermogen, je discipline en je durf. Exact de eigenschappen die je helpen uit te groeien tot een goed verkoper. Nieuwsgierig waarom juist deze drie eigenschappen? Lees dan verder.
Het sluimerend gevaar … Je kent ze vast de snelle ondernemers die tijdens een bijeenkomst rap vertellen wie ze zijn en welke meerwaarde ze bieden. Je krijgt een elevator pitch om de oren waar de commerciële monoloog van af spat en de one million dollar vraag volgt “wat kan ik nu voor je betekenen?”. Dat […]
De veelzijdige rol van een bedrijfstrainer Bij een bedrijfstraining zijn altijd drie partijen betrokken. De opdrachtgever, de deelnemers en de bedrijfstrainer. Iedere partij heeft een specifieke rol bij elke fase van een bedrijfstraining. De rol van de bedrijfstrainer is veelzijdig. Zo ben je een detective, een diplomaat, een onderhandelaar, een meester, een ondernemer of een […]
Bij het onbezonnen organiseren van een workshop verliest een bedrijf veel. Ontevreden deelnemers, slechte PR voor het bedrijf en verkwisting van tijd. Dat kan anders! Hoe? Lees dan verder de 5 gouden adviezen die een goed fundament van je spetterende workshop vormen.
Auteurs: Grietje Oosting-Tangenberg & Richard S.T. de Vries Routines zijn gemakkelijk! Flexibele mensen komen verder in het leven … Flexibiliteit is voor mij lang bijzonder belangrijk geweest. Snel inspelen op nieuwe dingen vind ik leuk en ik had een hekel aan dingen waar een hoge mate van routine in zit. Erger nog: ik moest af […]
Ondernemerstip: Wees één en al oor ➡ http://t.co/sUV2xLcIUY @bedrijfstrainer pic.twitter.com/9Z75SlHhG9 — deOndernemer.nl (@De_Ondernemer) 20 februari 2015 Beelden zeggen meer dan 1000 woorden. Blog Wees één en al oor in the spotlight bij landelijk ondernemersplatform DeOndernemer
Ondernemers zijn er in allerlei soorten en maten: Eigenzinnig. Diplomatiek. Slagvaardig. Ik sta nu voor de taak met vier andere ondernemers een workshop event te organiseren in april. Dat is wel even wennen. Het begint zowaar op een bedrijf te lijken. In werkbesprekingen komen doelstellingen, doelgroep, socialmedia- en publiciteitscampagne en inhoud van de vier workshops […]
Jules Maessen, medeoprichter van de app eTing, zag tijdens netwerkbijeenkomsten dat het contact tussen bezoekers meestal beperkt bleef tot het uitwisselen van visitekaartjes. Tegelijkertijd nam hij waar dat in toenemende mate professionele werkrelaties ontstaan op het wereldwijde web maar daar helaas ook blijven.
In 2014 op plaats 3 van de landelijke blogtop5 van DeOndernemer met 16 blogs, 4x goud, 4x zilver, 8x brons. Onze blogtoppers @Drendabel @JannekeVIDM @NinaBouw @Jan_de_Roos @bedrijfstrainer @TINEKEHUIZENGA_ @Karen_vanRiel pic.twitter.com/sAaLuYtWTb — deOndernemer.nl (@De_Ondernemer) 21 januari 2015
Conflict of verschil van mening? Er zijn veel situaties waarbij een conflict heel gemakkelijk op de loer ligt. Of beter gezegd: er tegenstrijdige belangen snel opdoemen. Privé, zakelijk, bij vrijwilligerswerk. Op zich is dat niet erg. Conflicten horen bij het leven. Je hoeft het niet overal over eens te zijn. Je mag verschillend tegen dingen […]
Sneller praten dan je schaduw Veel Nederlanders lijken de regels van het lied ‘Opzij, opzij, opzij’ van Herman van Veen (1) zich eigen hebben gemaakt. “Opzij, opzij, opzij, maak plaats, maak plaats, maak plaats, We hebben ongelofelijke haast” Telefoongesprekken bijvoorbeeld duren steeds korter. Gesprekken met een tijdsduur van 8 tot 10 seconden komen voor. Dat is aan de ene kant […]
Wie geeft krijgt altijd terug? Volgens woorden.org betekent ‘wie goed doet, goed ontmoet’: Wie goede dingen doet voor andere mensen kan soms ook goede dingen terug verwachten. Let vooral op de woorden ‘kan soms ook’. Dat betekent dat het niet 100% zeker is dat je altijd goede dingen terug ontvangt. Is dat erg? Ik denk […]
Roddelen op het werk: pak het aan! Soms gebeurt het gewoon: je hoort via-via een roddel van één van je medewerkers over je bedrijf. Zo’n roddel die je bedrijf een slecht imago geeft. Het probleem is, je hebt het alleen maar van horen zeggen. De medewerker erop aanspreken lijkt dus niet gepast. Bovendien is het […]
Beoordelingsgesprek De jaarlijkse beoordelingsrondes komen er weer aan. Kijk je er al naar uit? Het worstelen met de formulieren, de gesprekken zelf. Wat voegt het eigenlijk toe, verzucht menig manager in deze tijd. In dit artikel nog even op een rijtje waarom beoordelingsgesprekken een goede zaak zijn. Daarnaast 6 tips hoe je ervoor zorgt dat […]
2-op-1-coaching. Het draait in de kern om de kracht van negatieve gedachten teniet te doen. In die zin is er niets nieuws onder de zon. William Shakespaere constateerde rond 1600 al “There is nothing good or bad, but thinking makes it so”. Wat eigentijds is dat het snel moet. Geen ellenlange coaching trajecten maar liefst […]
Jos Burgers is voor mij een voorbeeld. In zijn laatste boek De Wet van Snuf staan bijzondere bedrijfssituaties ter lering en vermaak. De titel van dit blog is door dit boek geïnspireerd. Klantgericht werken gaat goed zonder klanten. Zonder bemoeienis van klanten gaat je werk voor de wind. Geen klanten die je van je werk afhouden door […]
Medaillespiegel | Beste Bloggers 2014 | DeOndernemer.nl Dat motiveert bij het schrijven van bedrijfsblogs. In november 2014 nu tweede plaats op de medaillespiegel – beste bloggers – van DeOndernemer. 3 blogs op de eerste plaats. 3 blogs op de tweede plaats en 7 blogs op de derde plaats.
Gratis eBoek Communiceer met meer zelfvertrouwen. Met collega’s. En met klanten Grietje Oosting-Tangenberg van Compassie coaching & training en Richard S.T. de Vries van De Vries advies & training begeleiden teams, individuele medewerkers, (startende) ondernemers en ondernemende mensen. Naast hun bedrijfsactiviteiten zoals 2 op 1 coaching bijeenkomsten, workshops en bedrijfstrainingen schrijven zij regelmatig over onderwerpen […]
Herman Finkers “Je moet in feite gewoon niet te diep nadenken en dan klopt alles” Wat het fijne aan clichés is dat je deze zo vaak hoort dat ze bijna altijd waar zijn. Bijvoorbeeld “je hebt maar een keer de kans een goede eerste indruk te maken bij klantgericht werken”. Of “een klacht van een […]
Ik ben serieus en heb een serieus bedrijf. Ik weet dat, zoals een accountant het zei, “de zekerheid van verlies en kans op winst” elke dag een rol speelt. Het bellen met klanten is ook een ernstige zaak. Zo ernstig zelfs dat de lach in een verkoopgesprek vaak ‘het kind van de rekening’ dreigt te […]
Zakelijk netwerken draait om contacten aangaan met onbekenden en contacten met bekende zakelijke relaties continueren. Dit betekent bij netwerkbijeenkomsten dat je uit je comfort zone stapt en op onbekende mensen afstapt. Dit vergt moed en het afwerpen van enig schroom. Mijn stelling: Een professionele netwerker is extravert en zeker geen ‘muurbloempje’
Veel mensen voelen zich enigszins verloren door het grote aanbod van social media kanalen. Overvallen door de wervelstorm aan data en mogelijkheden. Ze vragen zich vertwijfeld af waarom zal ik meedoen aan social media? Lees verder als je antwoord op deze vraag wilt.
Een bedrijfsworkshop is bij uitstek geschikt de boel binnen een bedrijf op te schudden. Op te schudden door een onafhankelijke derde die niet historisch belast is met allerlei zaken en mensen. Uiteraard met respect en toegesneden op de actuele situatie binnen het bedrijf.
Kritiek geven op een collega; altijd lastig. Voor je het weet wordt jouw goedbedoelde kritiek verkeerd opgevat en ben je nog verder van huis. Degene op wiens gedrag je kritiek hebt, heeft er niets van geleerd en is alleen maar gefrustreerd omdat je op één of andere manier de indruk hebt gewekt dat hij niet […]
Bij verkoop is het handig als de verkoper LSD gebruikt. Waarom? Klanten stellen lastige vragen, aarzelen en stellen beslissingen uit. Ze zijn even voorspelbaar als het weer. Als verkoper is het handig LSD te gebruiken. LSD staat voor Luisteren, Samenvatten, Doorvragen of Doorpakken. Verkopen? Je moet het maar durven …
auteurs Grietje Oosting-Tangenberg & Richard S.T. de Vries Wel eens een echt goed gesprek gehad? We praten wat af in ons werkzame leven. Onze agenda staat vol met afspraken voor gesprekken met allerhande mensen. Zowel zakelijk als privé. Maar hoe vaak komt het nou voor dat je het gevoel hebt dat je écht een goed gesprek hebt […]