0 1753
    Cesar Milan is een hondenpsycholoog die spraakmakende programma’s op zijn naam heeft staan.
    Wat mij fascineert is hoe hij agressieve honden met zijn lichaamstaal ‘omtovert’ tot sociale huisdieren.
    Zijn belangrijkste tip is een hond energiek en zelfbewust tegemoet te treden.
    Is deze belangrijke tip te gebruiken bij je manier van omgaan met klanten?
    Dat denk ik wel. Waarom?
    Download PDF

      0 3094
      Eerste wet elevator pitch: “Vertel enthousiast een verhaal. Of hou anders je mond”
      Een van de belangrijkste marketinginstrumenten van een ondernemer is zijn elevator pitch oftewel zijn marketingboodschap in ongeveer 30 seconden. Waarom ongeveer 30 seconden? Het motiveert je goed na te denken over je bijzondere diensten en/of producten.

      Download PDF

        0 146
        Durf jij feedback te geven aan je collega?
        Bij de intakegesprekken met de deelnemers aan de communicatietraining was feedback geven een terugkerend gevoelig punt. En dat komt bijna altijd boven water. Bij ieder bedrijf. Organisatie. Of instelling.

        Rode draad… . Ergernissen zorgen voor toenemende spanning doordat feedback geven achterwege blijft.

        Vanwege de ‘goede’ verstandhouding en het bewaken van de sfeer vermijden collega’s het geven van feedback. Naar elkaar. Naar leidinggevenden.

        Dat is een brug te ver. Is eng. Je weet niet wat je op de hals haalt. Het voelt niet ‘veilig’.
        Bij een poging tot feedback worden oude koeien van stal gehaald. 

        Daardoor krijgt het feedbackgesprek een grimmig karakter. Of een welles nietes spelletje waar de een niet onder wil doen voor een ander.

        Download PDF

          0 714
          Lezer “Mooi en goed verwoord Richard!
          Ben je bezig met het organiseren van een workshop?
          Dan sta je voor een uitdagende klus met obstakels die een workshop kunnen maken of breken.
          Wil je gedegen en zorgeloos een workshop ontwikkelen?
          Maak dan gebruik van 7 de adviezen.
          Het resultaat?
          De deelnemers gaan met een glimlach anderen vertellen over je spraakmakende workshop.
          Aan de basis van deze adviezen staat mijn jarenlange ervaring (lees blunders en successen) met het organiseren van workshops.
          Nieuwsgierig naar de adviezen?

          Download PDF
          1
          ×
          Hallo,
          Waarmee kan ik je wellicht helpen?