0 14
    Ik herinner me nog goed mijn eerste verkoopgesprekken. Nog net geen slapeloze nachten en met knikkende knieën verscheen ik bij potentiële klanten. Eenmaal enigszins ontspannen stortte ik met jeugdig elan een lawine aan informatie over het goede van mijn trainingen. Volkomen eenrichtingsverkeer, een commerciële monoloog en mijn oren bleven potdicht.
    Het gevolg? 
    Slechte verkopen. Slecht humeur. Een aantasting van het zelfvertrouwen waarbij ik als een berg ging opzien tegen verkoopgesprekken. De klanten waren niet enthousiast te krijgen terwijl ik toch hele waardevolle trainingen had!
    Herkenbaar? 
    Na het bestuderen van boeken over verkoop, het regelmatig een kritische blik in de spiegel te werpen, kijken van YouTube filmpjes en feedback vragen van klanten kwam langzamerhand een kentering.
    In de gesprekken kwam meer structuur, de oren zijn meer aan het werk dan mijn mond, de klant komt centraal te staan in het gesprek.
    Worstel je ook met bepaalde facetten van het verkoopgesprek. Bekijk dan de onderstaande hoofdpunten van mijn presentatie Door 7 geheimen succesvolle verkoop.
    Hoofdpunten presentatie Door 7 geheimen succesvolle verkoop
    Handig aandachtspunten als je:
    – Zwaar onvoldoende haalt uit verkoop
    – Enorm opziet om te gaan bellen naar klanten en geen actie onderneemt.
    – Zonder plan een verkoopgesprek begint waardoor het schieten met hagel is
    Ben je er nog?
    Lees dan verder waardoor je de geheimen ontdekt en gaat toepassen voor betere resultaten bij verkoop!
    Uitgangspunten zijn:
    1. Goede voorbereiding is het halve werk.
    2. Zonder leidraad is het schieten met hagel.
    3. Alleen echt actief luisteren levert (psychologische) winst op.
    4. Vinger aan de pols houden en doorzetten onderscheid je van andere aanbieders.
    5. Met beknopte offerte c.q. voorstel maak je meer kans.
    Geheim 1 Voorbereiden
    Falen in de voorbereiding is de voorbereiding van het falen!
    . Maak gebruik van de ruime bronnen van Internet.
    . Bezoek LinkedIn profiel en bedrijfswebsite van je potentiele klant.
    Geheim 2 Lijst met punten
    Gebruik bij gesprek lijst met bespreekpunten.
    .  Achterhaal de ‘pijn’ en de problemen bij klant.
    Geheim 3 Luisteren
    Luister actief en objectief.
    . Voorkom NIVEA en hanteer LSDD.
    Geheim 4 Proefballon c.q. voorstel
    . Laat een proefballon en controleer of de klant enthousiast wordt over je dienst en/of product.
    Geheim 5 Voorstel met plan van aanpak
    Maak een voorstel met daarbij de items: aanleiding, huidig probleem, oplossing.
    Geheim 6 Proactief handelen
    . Bij mailen van voorstel staat standaard een vervolgafspraak voor het bespreken van dit voorstel.
    Geheim 7 Evaluatiegesprek
    . Na levering van een product of afronden van een dienst ga altijd na hoe klant een en ander gewaardeerd heeft. Goed voor verdere professionele ontwikkeling van je dienst en/of product.
    Veel succes met het toepassen van bovenstaande geheimen.
    Hartelijke groet,
    Richard de Vries
    P.S. 
    . Wil je sparren over je aanpak van verkopen?
    . Handige tips en deze trainen voor beter verkoopresultaat?
    De eerste 5 aanmelders betalen 1 uur voor een spar- c.q. trainingssessie i.p.v. uren.
    Investering is 87,- (excl. 21% btw).

    Ja, ik wil een sparsessie Verkopen omdat ik meer resultaat wil uit mijn verkoop!

    Download PDF

      0 81
      Iedere onderneming heeft klantvriendelijk en klantgericht werken hoog in het vaandel staan. Zet het in ronkende taal in folders en op websites en klaar is kees. Zou het? Wat ik zo om me heen hoor is het makkelijker gezegd dan gedaan. Er wordt goed gehoord maar echt slecht objectief geluisterd.  Ik merk dat het keihard werken is daadwerkelijk objectief te gaan luisteren. Het vraagt de focus voor de volle  100% op de klant te richten en al het gedoe om je heen te negeren. En dat is bepaald niet gemakkelijk. Voor je het weet smeer je de klant in met onbedoelde nivea (niet voor een ander aanvullen).
      In deze blog staat wat de psychologische voordelen van objectief luisteren zijn.

      Download PDF

        0 103
        “Zeg eens A A A A” is een handig ezelsbruggetje als je voor de uitdaging staat uit verkoopgesprekken resultaten te gaan halen. De 4 A’s staan voor de 4 fasen in een verkoopgesprek. Attentie-, Analyse-, Aanbod- en Actiefase. Lees in dit blog hoe je de regie blijft houden door deze 4 A’s bij verkoopgesprekken.

        Download PDF

          0 57
          Een onderschat fenomeen als het op verkopen aankomt, is luisteren! Waarom? Een klant voelt feilloos aan of hij in ‘the spotlight’ staat of niet. Doen alsof je geïnteresseerd bent, heeft fatale gevolgen. Lees hier hoe dat komt en wat je er aan kunt doen.

          Download PDF

            0 1838
            – 14 reacties met “interessant” van lezers van Linkedin groepen.
            – “Prima initiatief om deze basis competenties voor salesprofessionals weer in de spotlights te zetten!”
            7 gouden adviezen als ezelsbruggetje om betere resultaten te halen uit je verkoopgesprek.

            Download PDF