0 74
    Smart-Idea1De afgelopen periode ben ik aan het experimenteren met live uitzendingen op Facebook. De techniek van het uitzenden is heel eenvoudig. Je hebt een standaard waarop je je smartphone neerzet. Je bedenkt een opvallende titel, drukt op live uitzending en gaat van start.
    Wijze lessen van kijkers
    Lees meer …

    Download PDF

      0 175
      berg_fb_png“We hebben niets te vrezen dan de vrees” volgens de vroegere Amerikaanse president Roosevelt. Een citaat dat treffend aangeeft waar het om draait bij het bellen naar klanten. Bel-angst is een fenomeen dat (on)bewust roet in het eten gooit. Er wordt veel gedraald. Gezellig met collega’s gesproken maar actie richting de klanten komt langzaam op gang. En dat is jammer. Dat betekent onnodige verspilling van kostbare commerciële tijd.
      Download PDF

        0 101
        stock-3Bij bedrijfstrainingen help ik ondernemers de stap te wagen uit de comfortzone te komen. Het gaat om nieuwe activiteiten te durven ondernemen voor het realiseren van goede resultaten.
        Indringende vragen
        Veel gestelde vragen tijdens bedrijfstrainingen zijn:
        – Hoe kom ik onder de aandacht van interessante klanten?
        – Hoe overtuig ik potentiële klanten van de waarde van mijn dienst?
        – Wat moet ik allemaal vertellen tijdens een telefonisch acquisitiegesprek?
        – Hoe maak ik een plezierige en onvergetelijke indruk tijdens netwerkgesprekken?

        Download PDF

          0 89
          DAe0Kdj-1Ondernemen is ontmoeten
          Op 8 en 9 november vonden in de Martiniplaza van Groningen de Promotiedagen 2016 plaats. Dit jaar met 600 deelnemers, 80 bijeenkomsten en veel ondernemers. Een ware uitdaging voor personen die het lastig vinden onbekende mensen aan te spreken. Voor sommigen is het ‘een zegen’ dat het scherm van de smartphone houvast geeft. Het is een manier van contact maken, maar je mist veel aan menselijke interactie!

          Download PDF

            0 187
            notepad-entrepreneurEen gigantisch open deur maar toch … klantgericht communiceren is eenvoudig als je weet hoe.
            Dit is een lijvig blog die drie verschillende invalshoeken van klantgericht communiceren bevat.
            – De eerste invalshoek draait om de cruciale eerste indruk. Essentieel want je kan maar een keer een goede eerste indruk maken.
            – De tweede invalshoek gaat in op de 3 geheimen van een professionele elevator pitch.
            – De derde invalshoek bevat 6 praktisch bewezen adviezen. Deze adviezen vormen een leidraad voor echte klantgerichte communicatie.

            Download PDF