30 oktober 2016
Ja, het kan! Ga weer plezierig en professioneel communiceren: Met collega’s. Met klanten
Door Richard S.T. de Vries
Heb jij wel eens een echt goed gesprek?
Soms heb je het gevoel dat je continu verkeerd begrepen wordt. Irritaties in de lucht hangen maar niet besproken worden. Je ‘praat langs elkaar heen’. Tijdens de pauze ontloop je liever een aantal collega’s. Kritiek die jij uit wordt snel als beledigend opgevat, terwijl je het positief bedoelt.
Kortom de werksfeer. Het plezier en professioneel communiceren is duidelijk afwezig. Dat zorgt voor gedoe met collega’s en soms zelfs naar klanten.
Wil je dat graag anders? Volg dan de workshop ‘Een Goed Gesprek’!
Actieve workshop
In deze inspirerende workshop leer je hoe je effectiever wordt in de communicatie naar collega’s en naar klanten.
Het is een echte ‘work’shop, dus dat betekent veel oefenen met gesprekssituaties.
Deelnemers krijgen een spiegel voorgehouden. Je ontdekt de mens achter de collega en de klant.
Vandaag trainen. Morgen toepassen
Voordeel voor de deelnemers is dat direct toe te passen adviezen krijgen voor hun werksituaties met collega’s en met klanten. Er volop gelachen gaat worden en het een feest der herkenning is.
De deelnemers gaan weer met plezier en meer zelfvertrouwen in gesprek met collega’s en met klanten.
Jouw doel. Ons uitgangspunt. Na een (telefonisch) intakegesprek ontvang je een programma op maat.
Nu tijd om de handschoen op te pakken? Nu tijd om nu echt door te pakken?
Neem dan contact met mij op. Ik ga graag in op je vragen en help je graag verder op weg.
Richard S.T. de Vries
bedrijfstrainer
Lees ook
28 september 2024
Slimmere acquisitie met ChatGPT! Ben jij er klaar voor?
Acquisitie is een uitdaging, maar het kan slimmerHet binnenhalen van nieuwe klanten is essentieel voor elk bedrijf. Misschien heb je wel eens gehoord van ChatGPT voor acquisitie, maar gebruik je het nog niet als onderdeel van je acquisitieproces. Dat is eigenlijk best vreemd, want deze tool kan veel werk uit handen nemen, zonder dat je […]
17 september 2024
Bel zonder beven. Overwin telefoonangst door 3 bewezen adviezen
Heb je moeite om de telefoon op te pakken? Je bent niet de enige. Ongeveer 2 miljoen Nederlanders hebben last van telefoonangst en kiezen liever voor een app of e-mail. Maar wat als je die angst kunt overwinnen? Persoonlijk contact maken met klanten kan een groot verschil maken. In deze blog geef ik je drie […]