6 juni 2024
Overwin telefoonangst. Bel zelfverzekerd met klanten
Door Richard ST de Vries
Ben jij een kennisondernemer, trainer, coach, adviseur, marketeer, zakelijke dienstverlener, die last heeft van telefoonangst en uitstelgedrag? Bij De Vries Advies & Training begrijpen we hoe dit je professionele groei kan belemmeren. Daarom delen we enkele effectieve stappen om je zelfvertrouwen te vergroten en je communicatievaardigheden te verbeteren.
Bekijk de video Overwin Telefoonangst. Bel Zelfverzekerd 📞
Werk aan zelfvertrouwen met een belscript
Een goed voorbereid belscript kan wonderen doen. Zorg dat je script een positief begin, midden en einde heeft. Gebruik het als een leidraad tijdens gesprekken om structuur en zelfvertrouwen te krijgen. Dit helpt je om gesprekken op een natuurlijke manier te laten verlopen.
Evalueer en bespreek regelmatig gesprekken
Reflecteer op je telefoongesprekken om sterke en verbeterpunten te identificeren. Bespreek je bevindingen met collega’s of mede-ondernemers voor waardevolle feedback en leermogelijkheden. Dit helpt je om continu te verbeteren en zelfverzekerder te worden.

Visualiseer gesprekken van tevoren
Stel je voor hoe het gesprek zal verlopen, van begin tot eind. Door mentaal de flow van het gesprek te visualiseren, kun je je voorbereiden op mogelijke scenario’s en een positieve mindset ontwikkelen. Visualiseer succesvolle interacties om je vertrouwen te vergroten.
Zelfverzekerd bellen met de 4 A’s
Gebruik de 4 A’s om je gespreksvaardigheden te verbeteren:
- Aanzet: Begin met een krachtige begroeting.
- Analyse: Begrijp de situatie en behoeften van je gesprekspartner.
- Aanbod: Presenteer een relevante oplossing of suggestie.
- Afsluiting: Sluit het gesprek effectief en positief af.
Waarschuwingen
Vermijd negatieve gedachten over bellen. Richt je op de mogelijkheden in plaats van beperkingen. Laat zelftwijfel je communicatie niet belemmeren; geloof in je capaciteiten en blijf positief tijdens gesprekken.
Tips voor efficiëntie
- Actief luisteren: Oefen actief luisteren en pas je communicatiestijl aan om beter aan te sluiten bij de klant.
- Feedback: Vraag feedback van anderen om je vaardigheden te verbeteren.
- Ontspanning: Blijf ontspannen en zelfverzekerd tijdens gesprekken om soepelere interacties te bevorderen.
Met deze tips ben je klaar voor je volgende telefoongesprekken met LinkedIn connecties en klanten. Veel succes!
Wil je meer weten of heb je behoefte aan persoonlijke begeleiding? Neem contact op met Richard ST de Vries van De Vries Advies & Training. Hij helpt je graag verder.

Je deelt regelmatig op LinkedIn, hebt connecties, maar klanten blijven uit. Herkenbaar? Je profiel ligt ergens tussen “oké” en “kan beter”. Dat is zonde – want met de juiste strategie kan LinkedIn het kanaal worden waarmee jij consistent gesprekken start. Niet met glibberige verkooppraat, wel met echtheid en relevantie. Ik help zelfstandigen, MKB’ers & professionals […]
EXCLUSIEF: 1-op-1 Telefoontraining — 3 plekken, t/m 7 sept 2025 Slechts 3 plekken • inschrijven t/m zondag 7 september 2025, 23:59 EXCLUSIEF: 1-op-1 Telefoontraining voor Zelfstandige Ondernemers (online) – 3 plekken, t/m 7 sept 2025 Telefonisch verkopen zonder knoop in je buik. In 2,5 uur live + 30 uur online begeleiding + 1 maand e-mail/WhatsApp […]
