8 april 2018
Hoe krijg je snel succes met telefonische verkoopgesprekken?
Door Richard S.T. de Vries
Succes met telefonische verkoopgesprekken krijg je snel door de volgende 7 adviezen.
1. Oefen vooraf ‘droog’ met anderen en merk of je voldoende uit de verf komt. Gebruik een telefoonscript.
2. Neem de oefengesprekken op en ga samen met anderen na wat beter kan en moet!
3. Hanteer een vaste volgorde in het telefoongesprek. Volg de 4 A’s.
– Aanhef: benoem doel en vraag of het nu uitkomt.
– Analyse: door analysevragen peil je razendsnel of de onbekende klant interessant is.
– Aanbod: in maximaal 3 kraakheldere zinnen weet je het aanbod met strik te verpakken.
– Actie: je maakt een pro-actieve afspraak.
4. Neem gesprekken op en evalueer na vier gesprekken:
– Of je in gesprek komt.
– Of je de klant interesse heeft in je dienst of je product.
5. Bij een beperkt aantal te bellen klanten. Verdiep je in de klant door zijn bedrijfswebsite te bezoeken en LinkeIn profiel.
6. Maak een tussentijdse evaluatie. Geef antwoord op de vraag of je de 4 A’s structureel toepast.
7. Maak waar nodig wijzigingen in 1 of meerdere onderdelen van het telefoonscript.
Veel succes.
Richard de Vries
– Loop je te piekeren bij telefonische verkoop?
– Waar loop je tegen aan en belemmert je?
– Wat wilde je altijd al weten?
Stel je vraag. En krijg een persoonlijk antwoord.
[activecampaign form=10]Ben jij een kennisondernemer, trainer, coach, adviseur, marketeer, zakelijke dienstverlener, die last heeft van telefoonangst en uitstelgedrag? Bij De Vries Advies & Training begrijpen we hoe dit je professionele groei kan belemmeren. Daarom delen we enkele effectieve stappen om je zelfvertrouwen te vergroten en je communicatievaardigheden te verbeteren.Bekijk de video Overwin Telefoonangst. Bel Zelfverzekerd 📞 […]
Ben je een kennisondernemer en heb je moeite om de telefoon op te pakken en zelfverzekerd je ideale klanten te benaderen? Dan ben je niet de enige. Telefoonangst kan een enorme drempel zijn, maar het goede nieuws is dat je het kunt overwinnen. In dit blog ontdek je 3 unieke en waardevolle tips die je […]