24 mei 2018
Ontdek hoe je telefonisch klanten binnenhaalt – zonder op te zien tegen het gesprek
Door Richard S.T. de Vries
Daar zit je na de werkdag in de tuin. Rust om je heen. Geen vervelende vragen van collega’s en dringende verzoeken van klanten. Neen. Aangename vogel geluiden omringen je en bent ver weg van de telefoon en de email. Want ja het is er weer niet van gekomen. Het bellen naar klanten is vooruitgeschoven na morgen.
Kan dat niet anders? Het afkomen van een zeurende stem in je hoofd die je blijft achtervolgen. De criticaster in je die heel goed op de pijnlijke wond weet te drukken. “Je bent een loser. Kom in actie maar je doet het niet”.
Natuurlijk je bent ondernemend. Bent wars van dwingende regels en laat je de wet niet voorschrijven. Tegelijkertijd weet je dat je goede kansen mist. Dat doet je commerciële hart zeer.
Geen actie. Geen reactie. Geen poen
Dat is logisch en toch wordt de drempel steeds hoger om in actie te komen. Het levert bijna slapeloze nachten te weten dat je moet gaan bellen de volgende dag. Het verlies aan euro’s doet bijna fysiek zeer.
Wat nu te doen?
Maak gebruik van een belscript!
Door het gebruik van een belscript heb je houvast:
– zodat je zonder schroom gewoon de telefoon pakt
– zodat je altijd weet waar je in het gesprek bent
– zodat je niet gaat hakkelen als de andere kant iets onverwachts zegt
– zodat je weet hoe je het gesprek opbouwt naar de uiteindelijk verkoop en je klant gewoon ‘JA’ tegen je zegt
– zodat je kansen benut die je altijd liet liggen
Je weet het: de beller is sneller.
En met een goed belscript ga je een stuk zekerder de telefoongesprekken met je klant in.
Wat geeft dat een heerlijk gevoel: je pakt gewoon de telefoon en gaat in gesprek. Het maakt niet uit wat je klant zegt of welke onverwachte wendingen het gesprek maakt: je pakt altijd eenvoudig de draad weer op. Jij bent ‘in the lead’.
Je werpt een blik in de spiegel en krult je mondhoeken omhoog. Je klant hoort die mooie glimlach in je stem. En jij weet dat je klant gek is als ie nee zou zeggen.
Maak de wereld een stukje mooier, samen met je klant.
Spreekt je dat aan? Wil je nu de kansen benutten die je anders laat liggen
Maak gebruik van de gedegen ervaring van Richard de Vries. Hij heeft 1000-den telefoongesprekken met klanten van diverse orgisaties en bedrijven op zijn naam staan.
Hij maakt een persoonlijk bel script voor je zodat je met meer zelfvertrouwen gaat bellen. En opdrachten binnenhalen.
Als je dit interessant vindt, nodig ik je uit om met mij samen te werken. Geef je gegevens door op groene contactformulier. Je bent van harte welkom. Wie weet tot binnenkort!
Richard de Vries
[activecampaign form=136]
Lees ook
25 oktober 2024
Slapend rijk door LinkedIn…
Kun je slapend rijk worden op LinkedIn? [ Gratis online adviesgesprek van 30 minuten ] Bekijk hier de video (4.45 min). Of lees verder. Je hebt het vast wel eens gezien: die gouden beloftes van “verdien €10.000 per maand zonder moeite, alleen door LinkedIn!” Maar laten we eerlijk zijn: het is niet zo simpel. LinkedIn […]
18 oktober 2024
Persoonlijke berichten op LinkedIn. Moeten of experimenteren?
Waarom persoonlijke verhalen een verschil kunnen maken “Ik hoor vaak dat het plaatsen van persoonlijke berichten op LinkedIn waardevol kan zijn. Wat is jouw visie hierop?” Deze vraag werd mij gesteld door een ondernemer tijdens een vrijblijvend kennismakingsgesprek. Het is een vraag die veel mensen bezighoudt, zeker als je de grens zoekt tussen zakelijk en […]