5 maart 2024
Zo wordt elk verkoopgesprek een doorslaand succes: 5 gouden regels
Door Richard ST de Vries
Stel je voor. Elk verkoopgesprek verandert in een succesverhaal. Klinkt dat als muziek in de oren? Dan ben je hier aan het juiste adres.
Speciaal voor de Nederlandse en Belgische kennisondernemer die snakt naar praktisch en meteen toepasbaar advies, onthul ik de 5 gouden regels die het fundament vormen van elk succesvol verkoopgesprek.
Deze regels zijn gesmeed uit meer dan 30 jaar aan ervaring. Lees snel verder en ontdek hoe je van (bijna) elk gesprek een winnend gesprek maakt.
1. C.I.A.: Contact, Interactie, Afstemming
Begin nooit zomaar te praten. Succesvolle verkoopgesprekken beginnen met het maken van echt contact, gevolgd door commerciële interactie, om ten slotte je aanbod af te stemmen op wat de klant écht wil.
Deze C.I.A.-methode is cruciaal, vooral bij telefoongesprekken.
Spring niet meteen in op de verkoop; luister eerst. Zo zorg je voor een vliegende start in elk gesprek.
2. W.H.I.D.A.: Wat heb ik daaraan?
Verkopers die denken te weten wat de klant nodig heeft zonder het te vragen, missen vaak de plank.
Iedere klant denkt: “Wat heb ik daaraan?” Houd daar rekening mee en stem je aanbod nauwkeurig af op de behoeften van de klant.
Zo wordt je aanbod niet alleen gehoord, maar ook gewaardeerd.
3. U.S.P.: Niet alleen Unieke Verkooppunten, maar Unieke Oplossingen
Veel verkopers focussen zich op de unieke verkooppunten van hun dienst of product.
Belangrijk, maar niet genoeg. Wat de klant echt wil weten, is hoe jouw dienstverlening zijn situatie verbetert.
Richt je dus op de unieke oplossingen die je biedt, en verander elk gesprek in een succes.
4. Twee oren, één mond: Luister meer dan dat je praat
Het is verleidelijk om te veel te praten in een verkoopgesprek, zeker als je gepassioneerd bent over je aanbod.
Maar onthoud: twee oren, één mond. Luister meer naar je klant dan dat je zelf spreekt. Zo ontdek je de ware behoeften en kun je daar effectief op inspelen.
5. Voorstel in plaats van offerte: Creëer een dialoog
Het hoogtepunt van elk verkoopgesprek? Een vervolgafspraak waarin je een voorstel bespreekt.
Gebruik het woord ‘voorstel’ in plaats van ‘offerte’ om een dialoog te openen, niet een monoloog over kosten.
Dit creëert psychologische ruimte voor onderhandeling en samenwerking.
Wat zijn jouw gouden regels?
Deze 5 vuistregels hebben mijn verkoopgesprekken van leuren en zeuren gebracht naar plezierige en effectieve gesprekken.
En nu ben ik benieuwd naar jouw ervaringen.
Welke regels pas jij toe? Deel ze met ons! Jouw input is goud waard en kan de basis vormen voor een nieuwe, inspirerende blog.
Tot slot: grijp je kans!
Of je nu op zoek bent naar meer advies of direct een vraag hebt, ik sta voor je klaar.
Voor direct contact, bel me op 050 314 34 70
WhatsApp 06 212 37 342
Of stuur een e-mail naar info@devries-adviesentraining.com.
LinkedIn. Je weet dat er kansen liggen, maar hoe krijg je nu écht bereik, DM’s én aanvragen? Steeds meer ZZP’ers vragen het zich af: hoe zorg ik dat mijn LinkedIn post niet verdwijnt, maar viraal gaat én daadwerkelijk gesprekken én opdrachten oplevert? Het goede nieuws: het geheim zit niet in trucjes, maar in een herkenbare, […]
Bellen. Voor veel ZZP’ers en MKB-teams voelt dit woord als een zware opgave. Angst, uitstelgedrag enineffectieve gesprekken zijn aan de orde van de dag. Herkenbaar? Toch ligt hier juist jouw grootste kansom te groeien. Van koud bellen naar warm contact met zelfvertrouwen en plezier—het kan écht! Waarom bellen zo moeilijk voeltVeel ondernemers en verkopers worstelen […]
