30 april 2017
Gesprek van mens tot mens ouderwets?
Door Richard S.T. de Vries
Er zijn veel, heel veel manieren om met elkaar te communiceren. Per telefoon, smartphone, email, whats app, skype, Facebook, LinkedIn en
Twitter.
Grenzen bestaan niet en op iedere seconde van de dag ben je bereikbaar.
Is met al deze middelen de kwaliteit van onze communicatie toegenomen? Ik waag het te betwijfelen. In de blog een aantal voorbeelden uit het alledaagse leven.
Ter lering en vermaak
Twee collega’s zitten tegenover elkaar en wat is het makkelijk dat je per email aan de ander vraagt of hij toe is aan een kop koffie. Een stil verzoek, je hoeft de ander niet aan te kijken en je collega kan online reageren.
Ben je geïrriteerd over het gedrag van een collega dan is het eenvoudig je ongenoegen te uiten door een email. Je lucht je hart. Je let niet teveel op stijl en je irritatie is snel op getikt. Zo daar ben je snel vanaf.
Denk eerst, stuur dan bericht
Even ter relativering vooraf. Natuurlijk heb ik oog voor de voordelen die moderne communicatiemiddelen bieden. Praktische zaken regelen met je sportteam door groepsmails of what apps is gemakkelijker dan iedereen individueel te bellen. Dat levert tijdwinst op, kost weinig moeite en energie.
Praat met elkaar
Minder geslaagd vind ik als het om persoonlijke zaken gaat. Zaken waar meer diepgang op de hoek komt kijken. Een gesprek van mens tot mens geeft meer grip op het verloop en resultaat van het gesprek. Je peilt non-verbaal beter hoe je irritaties overkomen. Je gaat een dialoog met de ander aan. Je hebt de ruimte om door te vragen en hebt tijd om genuanceerd naar elkaars verhaal te luisteren.
Ga je online toch je ongenoegen uiten, denk dan eerst goed na en zend dan je bericht. Dit scheelt je een hoop gedoe.
Dat voorkomt ergernissen en bakken met tijd om de plooien glad te strijken.
P.S.
Zie je op tegen gesprekken met collega’s en (on)bekende mensen? Dan is de workshop ‘Van small talk naar persoonlijke gesprekken’ een aanrader. Lees HIER meer over de interactieve en persoonlijke workshop.
Lees ook
2 september 2022
Telefoonangst overwinnen door 3 adviezen. Zelfverzekerde telefoongesprekken met een glimlach
Gratis Handleiding. Van Uitstellen naar Bellen / APK Belscript / Vrijblijvend telefoongesprek of ZOOM*meeting / Telefoontraining / Abonnement. Bel. Vraag om de opdracht “Telefoonangst overwinnen was noodzakelijk. Door het verlies van een grote klus moest ik snel actie ondernemen om weer nieuwe opdrachten te krijgen. Simpel toch? Nou nee … als er iets is waar ik een hekel aan heb is het […]
27 juni 2022
Door deze 21 adviezen kom je in gesprek met (on)bekende mensen en groeit je zakelijk netwerk! Wat is jouw advies?
Gebruik 1 of meer van de 21 adviezen. Je komt in gesprek met (on)bekende mensen. Je zakelijk netwerk gaat groeien en bloeien. Het levert nuttige gesprekken van mens tot mens op. Je komt met opmerkelijke verhalen op je werk en thuis. En o ja. Misschien zelfs wel op (korte) termijn met een opdracht.