4 maart 2022
Door deze 11 elementen op je website krijg je meer reacties van klanten zodat je commerciële slagkracht groeit
Door Richard S.T. de Vries
Wil jij meer reactie van bezoekers van je bedrijfswebsite? Wil je met meer klanten aan tafel? Onderzoek onderstaande 11 elementen. Pas elementen toe en maak van je website een klantenmagneet.
11 Elementen
Deze 11 elementen zijn gebaseerd op mijn werk als sparringpartner en copywriter bij:
– Het scannen op elementen van commerciële slagkracht
– Het redigeren en het schrijven van web teksten zodat bezoekers klanten worden.
Samengewerkt met verschillende zakelijke dienstverleners op het gebied van detailhandel, automotive, traprenovatie, onderwijs en e-learning.
Aandachtspunten waren onder meer: Call to Action, commerciële aantrekkingskracht en persoonlijke online presentatie.
Wil jij van bezoekers klanten maken? Ontdek en pas 1 of meerdere elementen toe op je website.
1. Beoordeel web teksten op commerciële slagkracht.
# Verplaats je je voor 100% in de positie van de klant?
# Beschrijf je duidelijk de voordelen van je zakelijke diensten?
# Concentreer je op eindresultaten in plaats van het proces?
2. Geef antwoord op de vragen van de klanten:
# Wie ben je?
# Wat doe je?
# Beschrijf je diensten vanuit de volgorde: waarom, hoe en wat?
3. Wat zijn je unieke punten?
# Wat maakt je wezenlijk anders dan andere dienstverleners.
# Ben je helder en duidelijk met treffende voorbeelden.
# Voorkom je een gedetailleerde lijst vol met vakjargon.
Wil jij nu sparren over je webteksten zodat bezoekers contact met je opnemen?
4. Wie zijn je klanten?
# Laat klanten aan het woord en voorkom een enkel goed nieuws show.
# Geef een realistisch beeld waarin klanten onder andere hun twijfels vooraf uitten, hun wensen en het eindresultaat.
5. Wat is je slogan?
# In 1 woord. In 1 zin.
6. Geef in alle teksten duidelijk voor de klant aan ‘what’s in it for me’?
7. Wat is je verhaal?
# Wat zijn je passies, hobby’s, werk- en ondernemerservaring.
Lees hier de ervaring van deelnemers over sparren en copywriting
Welke twijfels had je van tevoren?
– “Bij diensten is het altijd enigszins afwachten wat de verwachtingen van tevoren zijn. Maar bij Richard heb ik een vertrouwd gevoel en wist ik van tevoren dat hij de persoon is om mijn website een stap voorwaarts te laten maken“
– “Of de web teksten overeenkomen met mijn sterke ideeën”
Hoe was je ervaring met sparren en copywriting uiteindelijk?
– “Prettig. Richard heeft goede input en goede ideeën. Dat hij een buitenstaander voor specifiek de autobranche is vind ik een voordeel. Hij komt met inspirerende teksten welke goed aanslaan bij de vraag van mijn klanten”
– “Prima gegaan. Ik kreeg waardevolle input en krachtige call to action tools”
Wat waren je resultaten van het gebruik van sparren en copywriting?
– “Het resultaat mag er zijn en wordt goed ontvangen. Ik zie dat de layout een stuk meer professioneel is geworden en dat je met taal zeker de juiste dingen kan benadrukken en verduidelijken“
– “Eenheid in de verschillende web teksten”
“Teksten zijn klantgericht”
“Meer mogelijkheden voor de klant om informatie en offerte op te vragen”
“Indeling en afbeeldingen zijn nog professioneler”
Aan wie zou je dit aanbevelen? (welke type klanten)
– “Aan ondernemers die weten wat ze willen maar het lastig vinden hun diensten en producten wervend en overtuigend te verwoorden op de bedrijfswebsite”
8. Zoek sfeervolle foto’s die het karakter van je dienstverlening goed weergeven.
9. Is je Call to action wervend en overtuigend?
# Maak je het de klant gemakkelijk contact met je op te nemen?
# Motiveer je de klant door een belofte te zetten bij de Call tot Action knop?
10. Zijn je contactgegevens up-to-date?
11. Heb je enkele blogs waardoor de klant kennis kan maken met je diensten?
Wil jij sparren zodat je bezoekers van je website contact met je gaan opnemen?
Waarom persoonlijke verhalen een verschil kunnen maken “Ik hoor vaak dat het plaatsen van persoonlijke berichten op LinkedIn waardevol kan zijn. Wat is jouw visie hierop?” Deze vraag werd mij gesteld door een ondernemer tijdens een vrijblijvend kennismakingsgesprek. Het is een vraag die veel mensen bezighoudt, zeker als je de grens zoekt tussen zakelijk en […]
Samen met twee connecties uit mijn netwerk ben ik op zoek naar waar de echte behoefte ligt als het gaat om waardevolle netwerkbijeenkomsten. We willen een bijeenkomst organiseren met wat écht impact maakt, waar je geïnspireerd raakt, nieuwe samenwerkingen opdoet en oplossingen vindt voor de uitdagingen waar je als ondernemer voor staat. Jouw feedback is […]