Telefoontrainingen: van belangst naar een volle agenda
Deze telefoontrainingen helpen zelfstandige ondernemers en commerciële professionals om met meer rust, structuur en zelfvertrouwen te bellen — zodat je minder uitstelt, betere gesprekken voert en structureel meer afspraken krijgt.
Wat zijn deze telefoontrainingen?
De telefoontrainingen zijn praktische, nuchtere trainingsprogramma’s waarin je leert: beter openen, beter luisteren, sterker doorvragen en zakelijker afsluiten — zonder gladde verkooptrucs.
In één zin: deze training verandert bellen van “moeten” naar “kunnen en willen”.
Voor wie is deze training bedoeld?
Je herkent jezelf hierin als je:
- Zelfstandig ondernemer, coach, adviseur of dienstverlener bent.
- Wel wilt bellen, maar het vaak uitstelt.
- Regelmatig “stuur maar een mail” hoort.
- Meer rust en structuur in gesprekken wilt.
- Van losse acties naar een voorspelbare agenda wilt.
Wanneer past deze training minder goed?
- Als je principieel niet wilt bellen.
- Als je alleen scripts wilt zonder aan je houding te werken.
- Als je denkt dat techniek alles oplost.
Wat leer je concreet?
Vier pijlers van effectief bellen
- Voorbereiding – helder doel, scherpe doelgroep, juiste timing.
- Opening – kort, relevant en menselijk binnenkomen.
- Gespreksregie – sturen zonder duwen.
- Vervolgafspraak – zakelijk, vriendelijk en duidelijk afsluiten.
Waarom werkt deze aanpak?
Het herkenbare probleem
- Te vaag openen.
- Te snel naar de afspraak springen.
- Geen vast belritme.
- Onzeker reageren op weerstand.
- Geen duidelijke vervolgstap.
Wat levert het je op?
- Minder uitstelgedrag.
- Meer natuurlijke gesprekken.
- Meer afspraken zonder pushen.
- Een voorspelbaarder volle agenda.
Hoe ziet de training eruit?
Praktisch, actief en persoonlijk
- Korte uitleg, veel oefening.
- Realistische belscenario’s.
- Directe feedback.
- Toepasbaar op jouw eigen klanten.