0 1641

    Een bedrijfsworkshop is bij uitstek geschikt de boel binnen een bedrijf op te schudden. Op te schudden door een onafhankelijke derde die niet historisch belast is met allerlei zaken en mensen. Uiteraard met respect en toegesneden op de actuele situatie binnen het bedrijf.

    Download PDF

      0 1927

      Waarom gaan bloggen?
      Om met de deur in huis te vallen. Waarom niet!? In deze blog geef ik kernachtig aan wat de voordelen zijn van bedrijfsblogs. Met daarbij drie adviezen die het schrijven van je blogs makkelijker maken.

      Download PDF

        0 2005
        Kritiek geven op een collega; altijd lastig. Voor je het weet wordt jouw goedbedoelde kritiek verkeerd opgevat en ben je nog verder van huis. Degene op wiens gedrag je kritiek hebt, heeft er niets van geleerd en is alleen maar gefrustreerd omdat je op één of andere manier de indruk hebt gewekt dat hij niet gewaardeerd wordt. Daar wordt niemand beter van. Dat kan anders!

        Download PDF

          0 2047
          Bij verkoop is het handig als de verkoper LSD gebruikt. Waarom? Klanten stellen lastige vragen, aarzelen en stellen beslissingen uit. Ze zijn even voorspelbaar als het weer.  Als verkoper is het handig LSD te gebruiken. LSD staat voor Luisteren, Samenvatten, Doorvragen of Doorpakken.
          Verkopen? Je moet het maar durven …

          Download PDF

            0 1788
            Luisteren & Leren & Toepassen!
            Bij iedere telefoontraining geven de deelnemers aan direct te leren van het luisteren naar hun telefoongesprekken met ‘echte’ klanten. Dit levert aandachtspunten op die meteen in de praktijk worden gebracht.
            Het gaat om aandachtspunten
            Deelnemers zijn over het algemeen razend enthousiast. Deze telefoongesprekken houden ze een spiegel voor.

            Download PDF
            1
            ×
            Hallo,
            Waarmee kan ik je wellicht helpen?