0 2083
    Herman Finkers “Je moet in feite gewoon niet te diep nadenken en dan klopt alles”
    Wat het fijne aan clichés is dat je deze zo vaak hoort dat ze bijna altijd waar zijn. Bijvoorbeeld “je hebt maar een keer de kans een goede eerste indruk te maken bij klantgericht werken”. Of “een klacht van een klant is een kans het klantgericht werken te verbeteren”.
    Doeltreffend en eenvoudig geschreven clichés over klantgericht werken. Je hoeft daar verder niet over na te denken. Dat is het goede nieuws.
    Het slechte nieuws is dat het een beperkte invalshoek van klantgericht werken is.

      0 2866
      Ik ben serieus en heb een serieus bedrijf. Ik weet dat, zoals een accountant het zei, “de zekerheid van verlies en kans op winst” elke dag een rol speelt. Het bellen met klanten is ook een ernstige zaak. Zo ernstig zelfs dat de lach in een verkoopgesprek vaak ‘het kind van de rekening’ dreigt te worden.

        0 2060
        Zakelijk netwerken draait om contacten aangaan met onbekenden en contacten met bekende zakelijke relaties continueren. Dit betekent bij netwerkbijeenkomsten dat je uit je comfort zone stapt en op onbekende mensen afstapt. Dit vergt moed en het afwerpen van enig schroom.
        Mijn stelling: Een professionele netwerker is extravert en zeker geen ‘muurbloempje’

          0 1869
          Veel mensen voelen zich enigszins verloren door het grote aanbod van social media kanalen. Overvallen door de wervelstorm aan data en mogelijkheden.
          Ze vragen zich vertwijfeld af waarom zal ik meedoen aan social media? Lees verder als je antwoord op deze vraag wilt.

          1
          Hallo,
          Waarmee kan ik je wellicht helpen?
          Powered by