Gebruik 19 adviezen voor zelfverzekerde telefoongesprekken met klanten Waardering lezers – “Nuttige lijst voor iedereen die aan telefoongesprekken doet” – “Dank je voor deze goede tips!” – “Net het duwtje wat ik nodig had om mijn koudwatervrees te overwinnen en dit nu eens op te pakken” De 19 adviezen zijn…