Na APK Telefonische Klantgerichtheid bellen klanten graag weer terug!

Medewerkers zijn klantgerichte ambassadeurs. Klanten ervaren telefoongesprekken als een warm bad

HET ANALYSEREN VAN OPGENOMEN TELEFOONGESPREKKEN LEVERT VEEL OP!

GOED INZICHT:
a. Hoe klantgericht en klantvriendelijk de telefoongesprekken verlopen.
b. Hoe actief geluisterd naar klanten wordt.
c. Of koopsignalen van klanten effectief wordt opgevolgd.
d. Of klachten van klanten vriendelijk worden opgelost.

DOOR APK Telefonische Klantgerichtheid KRIJGEN DEELNEMERS INZICHT IN AANDACHTSPUNTEN VAN TELEFONISCHE COMMUNICATIE

3 maanden abonnement APK Telefonische Klantgerichtheid

HET EEN KEER PER MAAND BESPREKEN VAN OPGENOMEN TELEFOONGESPREKKEN DRAAGT BIJ AAN:
– Dat klanten vriendelijk en professioneel te woord woren gestaan.
– Sterke gespreksvaardigheden waardoor de gesprekken korter gaan duren
- Betere commerciële vaardigheden waardoor meer kansen worden benut.

LAGE INVESTERING. HOOG RENDEMENT
- Per geanalyseerde en besproken telefoongesprek met deelnemer op afstand 9,09 euro (excl. 21% btw)

Ja, wil een APK Telefonische Klantgerichtheid

Direct hoorbaar resultaat na analyseren opgenomen telefoongesprekken!

privacy Privacy hebben wij hoog in ons vaandel staan. Spammen is bij ons uit den boze